datenschutzhinweise

Datenschutzerklärung

1. Vorbemerkung

Unser Unternehmen nimmt den Schutz von Kundendaten sehr ernst. Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir bei allen Geschäftsprozessen mit hoher Aufmerksamkeit verfolgen.

Besonderer Datenschutz bei Kindern
Kinder unter 16 Jahren möchten wir besonders schützen. Wir beziehen oder erfassen
wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Die Erstellung eines Kundenkontos ist unter 16 Jahren nicht möglich. Die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter / SMS-Newsletter ist unter 16 Jahren rechtlich nicht möglich, da hier die erforderliche Einwilligung gemäß Art. 8 DSGVO unwirksam wäre. Ebenso ist dies der Fall, sofern in unserer Consent-Management-Plattform Einwilligungen von Personen unter 16 Jahren abgegeben werden.

Wenn wir Kenntnis darüber erlangen (Kontaktdaten siehe Kapitel 3), dass ein Kind ohne die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreters personenbezogene Daten an uns übermittelt hat, unternehmen wir alle vertretbaren Anstrengungen, um

  • die personenbezogenen Daten so schnell wie möglich zu löschen,

  • sicherzustellen, dass diese personenbezogenen Daten für keine anderen
    Zwecke verwendet werden.


Die folgenden Punkte sollen dir Informationen rund um deine Daten liefern. Der Gesetzgeber hat festgelegt welche Informationen hierzu notwendig sind.
Wer hierzu mehr wissen will findet dies in der Datenschutz-Grundverordnung in den Artikeln 12 bis 22 sowie 34. Der Text der Datenschutz-Grundverordnung ist im Internet unter folgendem Link verfügbar. Bei weiteren Fragen zur Datenschutz-Grundverordnung kannst du dich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten und/oder die Verwaltung wenden.


Hinweise zum Schutz deiner Daten
Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der
über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Dir frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.

Auch du kannst einfache und leicht umzusetzende Maßnahmen ergreifen, um dich gegen den unbefugten Zugang Dritter zu deinen Daten zu schützen. Daher möchten wir dir an dieser Stelle einige Hinweise zum sicheren Umgang mit deinen Daten geben:

  • Schütze deinen Account (Login, Nutzer- oder Kundenkonto) und dein IT-System (Computer, Laptop, Tablet oder Mobile-Gerät) mit sicheren Passwörtern.

  • Nur du solltest Zugang zu den Passwörtern haben.

  • Stelle sicher, dass du deine Passwörter immer nur für einen Account (Login, Nutzer- oder Kundenkonto) nutzt.

  • Verwende ein Passwort nicht für verschiedene Websites, Anwendungen oder Online-Services.

  • Insbesondere bei der Nutzung von öffentlich zugänglichen oder gemeinsam mit anderen Personen genutzten IT-Systemen gilt: Du solltest dich unbedingt nach jeder Anmeldung auf einer Website, einer Anwendung oder einem Online-Service wieder abmelden.


Passwörter sollten aus mindestens 10 Zeichen bestehen und so gewählt werden, dass sie nicht leicht erraten werden können. Daher sollten sie keine gängigen Wörter aus dem Alltag, den eigenen Namen oder Namen von Verwandten, sondern Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen enthalten.



2. Was sind personenbezogene Daten

Alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Bestimmbar ist eine Person dann, wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dies kann beispielsweise durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, erfolgen.



3. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die

porta Möbel Onlineshop GmbH & Co. KG
Bakenweg 16 – 20
32457 Porta Westfalica
05731609861
onlineshop@porta.de



4. Wie kann ich den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens erreichen?

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie sich mit Ihren Fragen auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Carsten Knoop
audatis consulting GmbH
Luisenstr. 1
32052 Herford
Tel: 05221 87292-0
Datenschutz-porta@audatis.de



5. Wann und wofür werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet?

Bei Aufruf unserer Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir neben anderen Daten auch Ihre IP-Adresse, die ein personenbeziehbares Datum darstellt. Dies ist technisch gesehen notwendig, um Ihnen unsere Website bereitstellen zu können. Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung unseres Online-Angebotes verarbeitet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Ihre IP-Adresse wird maskiert, d. h. die letzten Zahlen werden unkenntlich gemacht.

Bei Nutzung unserer Website
Gelangen Sie auf unsere Website, öffnen sich unsere Consent-Management-Plattform. Hier können Sie Ihre Einwilligungen zu Technologien / Diensten (und deren Cookies) auf unserer Website abgeben. Erst nachdem Sie uns eine Einwilligung für eine Technologie / einen Dienst erteilt haben, wird diese(r) aktiv und erhebt Daten über Cookies. Details zu den Technologien / Diensten finden Sie dort und auch in nachfolgenden Kapiteln.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese im Rahmen der Eröffnung eines Kundenkontos (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragsanbahnung / -erfüllung) oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung). Ferner speichern wir zu Ihren personenbezogenen Daten weitere Daten hinzu, die wir aufgrund Ihres Online-Nutzungsverhalten – sofern Sie entsprechenden Technologien / Diensten zugestimmt haben – oder der Stammkundenmitgliedschaft gewinnen. Hierbei handelt es sich um Daten über Ihr Surf- und Kaufverhalten (on- und offline). Insbesondere die Art der gekauften Waren, Nutzung der im Rahmen der Werbung zugestellten Rabattcoupons und ähnliches. Wir nutzen diese Daten zu Zwecken der internen Marketingmaßnahmen und zur Auswertung, wie die von uns durchgeführten Werbemaßnahmen von Ihnen angenommen werden, bzw. zur Auswertung des Kundenkaufverhaltens. Zu diesen Zwecken setzen wir Technologien und Dienste von sog. Auftragsverarbeitern und eigene Anwendungen ein. Die Speicherung und
Nutzung dieser Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Kenntnis um die Wünsche und Vorlieben der Kunden ist für das Bestehen eines Unternehmens von herausragender Bedeutung und ist für ein Unternehmen regelmäßig über die Auswertung des Erfolgs von Werbemaßnahmen und die Analyse des Kaufverhaltens der Kunden zu erlangen. Dies stellt eine Form des Profilings dar. Die Ergebnisse der internen Marktforschung werden genutzt, um das Warensortiment auf die Wünsche der Kunden abzustimmen und um diesen besser nachkommen zu können. Auch werden die Erkenntnisse aus den Analysen zur Verbesserung unserer Werbemaßnahmen und Services sowie zur Optimierung unserer individuellen Kundenansprache genutzt.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen auf dem Postweg Informationen über neue Waren aus unserem Sortiment und Gewinnspiele zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. ein berechtigtes Interesse unsererseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus dem Umstand, dass wir als Unternehmen zum weiteren Fortbestand darauf angewiesen sind, dass wir im Gedächtnis unserer Kunden bleiben bzw. neue Kunden hinzugewinnen. Dies ist vor allem auch durch werbliche Maßnahmen wie der Briefwerbung zu erreichen.

Bei Teilnahme an Gewinnspielen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Teilnahme und zur Abwicklung an einem Gewinnspiel, wenn wir als Veranstalter / Ausrichter auftreten auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Treten wir als Sponsor auf, können wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis von einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung von unseren Partnern erhalten und für eigene Zwecke verarbeiten. Details entnehmen Sie bitte den entsprechenden Teilnahmebedingungen und Datenschutz-Hinweisen bei den Gewinnspielen.

Informationspflicht nach Art. 14 der DSGVO
Hinterlegt ein Kunde unseres Online-Shops die Adressdaten einer anderen Person als Lieferadresse, und diese andere Person erhält eine Sendung von uns, dann wurden personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben. Sofern haben wir als Verantwortlicher der betroffenen Person gegenüber eine Informationspflicht, um die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu schützen. Gemäß dieser Informationspflicht nach Art. 14 DSGVO stellen wir dieser Person alle dafür notwendigen Informationen kompakt in einem Dokument zur Verfügung: Informationspflicht nach Art. 14 der DSGVO.pdf



6. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Ihr Name und Ihre Adressdaten werden an unsere Marketingagentur und an das mit der Verteilung von Briefwerbung beauftragte Partnerunternehmen weitergegeben. Sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, werden an die Marketingagentur und an den mit der Versendung der Newsletter beauftragten Partnerunternehmen Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Nachname weitergegeben. Mitarbeiter unseres Unternehmens sowie der Unternehmen in unserer Firmengruppe, die an der Datenverarbeitung beteiligt sind, haben Zugang zu den hierzu erforderlichen Daten. Eine hierüber hinausgehende Weitergabe von Daten an Dritte
erfolgt nur, insofern Sie Ihre Einwilligung für den Einsatz von Diensten samt Ihrer Cookies auf dieser Website über die Einstellungen zur Privatsphäre (den Cookie-Einstellungen) erteilt haben.



7. Akamai (Content Delivery Network)

Zum Zwecke der Beschleunigung unserer Websites setzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Akamai Technologies Inc., 150 Broadway, Cambridge, MA 02142, USA, („Akamai“) ein. Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder Skripte mit Hilfe regional verteilter und über das Internet verbundener Server, schneller ausgeliefert werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt allein zu den vorgenannten Zwecken und der Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des CDN.

Der Standort des CDN-Servers ist Deutschland. Akamai überträgt möglicherweise auch persönliche Daten aus den Log Dateien (z.B. IP- Adressen) in die USA, da bestimmte Server zur Verarbeitung der Log Dateien nur in den USA stehen. Akamai hat sich dazu verpflichtet, die Standards und Vorschriften des Europäischen Datenschutzrechtes einzuhalten.

Durch Akamai werden Daten bis zu 24 Stunden gespeichert, damit Inhalte beim Besuch unserer Website schneller bereitgestellt werden können. Akamai Cookies sind als erforderliche Cookie eingestuft.

Wir verarbeiten deine Daten zur Beschleunigung unserer Website auf Basis unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der performanten Bereitstellung unserer Website. Nähere Informationen zu Datenschutzbestimmungen von Akamai finden Sie unter: https://www.akamai.com/de/legal.



8. Übermittlung an Drittländer oder internationale Organisationen

Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Drittländer (außerhalb des EWR, z.B. die USA) und/oder internationale Organisationen erfolgt im Regelfall nur, insofern du deine Einwilligung für den Einsatz von Diensten samt deiner Cookies auf dieser Webseite über die Einstellungen zur Privatsphäre (den Cookie-Einstellungen) erteilt hast.

Um deine Daten zu schützen und uns gegebenenfalls eine Datenübermittlung in Drittländer zu ermöglichen, haben wir Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit von uns eingesetzten Auftragsverarbeitern abgeschlossen.



9. Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, bzw. sich aus der Stammkundendatei löschen lassen. In diesem Fall ist die Nutzung der Stammkundenvorteile (insbesondere Preisnachlässe auf nicht reduzierte Waren) nicht mehr möglich. Ihre Einwilligung zu Website Tracking-Technologien von Dritten, wie Cookies oder Targeting können Sie jederzeit in den widerrufen. Für technisch nicht notwendige, aber dafür einwilligungspflichtige Cookies können Sie Ihre Einwilligung abgeben oder für die Zukunft widerrufen über unsere Cookie-Einstellungen.



10. Speicherdauer

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten für die oben in Punkt 5. dargestellten Zwecke. Wenn die Daten für die Erfüllung dieser Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.



11. Ihre Rechte

Als betroffene Person einer Datenverarbeitung haben Sie nach der Datenschutz Grundverordnung unter anderem folgende Rechte (im Folgenden auch kurz „Betroffenenrechte“ genannt):Auskunftsrechte (laut Artikel 15 DSGVO)Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten zu ihrer Person verarbeiten oder nicht. Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie Anspruch zu erfahren,

  • warum wir Ihre Daten verarbeiten;

  • was für Arten von Daten wir von Ihnen verarbeiten;

  • welche Art von Empfängern, Daten von Ihnen erhalten oder erhalten sollen;

  • wie lange wir Ihre Daten speichern werden; falls eine Angabe zur Speicherdauer nicht möglich ist, müssen wir mitteilen wie es zur Festlegung der Speicherdauer kommt (z. B. nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen);

  • dass Sie ein Recht auf Berichtigung und Löschung der sie betreffenden Daten einschließlich des Rechts auf Einschränkung der Bearbeitung und/oder der Möglichkeit zum Widerspruch haben;

  • dass Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde haben;

  • woher Ihre Daten stammen, falls wir sie nicht bei Ihnen direkt erhoben haben sollten;

  • ob Ihre Daten für eine automatische Entscheidung verwendet werden und wenn dies der Fall ist, zu erfahren welche Logik der Entscheidung zu Grunde liegt und welche Auswirkungen und Tragweite die automatisierte Entscheidung für Sie haben kann;

  • dass wenn Daten über Sie in ein Land außerhalb Europäischen Union übermittelt werden, Sie Anspruch auf Auskunft haben, ob und falls ja aufgrund welcher Garantien ein angemessenes Schutzniveau beim Datenempfänger sichergestellt ist;

  • dass Sie das Recht haben, eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Datenkopien werden grundsätzlich in elektronischer Form zur Verfügung gestellt. Die erste Kopie ist kostenfrei, für weitere Kopien kann ein angemessenes Entgelt verlangt werden. Eine Kopie kann nur bereitgestellt werden, soweit die Rechte anderer Personen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.


Recht zur Berichtigung der Daten (laut Artikel 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht richtig und/oder unvollständig sein sollten. Zu diesem Recht gehört auch das Recht auf
Vervollständigung durch ergänzende Erklärungen oder Mitteilungen. Eine Berichtigung und/oder Ergänzung muss ohne schuldhaftes Zögern erfolgen. Recht auf Löschung von personenbezogener Daten (laut Artikel 17 DSGVO) Sie haben das Recht, von uns die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn

  • die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;

  • die Datenverarbeitung aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erfolgt und sie die Einwilligung widerrufen haben; dies gilt allerdings nicht, wenn eine andere gesetzliche Erlaubnis für die Datenverarbeitung besteht;

  • Sie Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung eingelegt haben, deren gesetzliche Erlaubnis im sogenannten „berechtigten Interesse“ (laut Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f) liegt; eine Löschung muss allerdings dann nicht erfolgen, wenn vorrangigen berechtigten Gründe für eine weitere Verarbeitung vorliegen;

  • Sie Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung eingelegt haben;

  • Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;

  • es sich um Daten eines Kindes handelt, die für Dienste der Informationsgesellschaft (=elektronische Dienstleistung) auf Grundlage der Einwilligung (gem. Art. 8 Abs. 1 DSGVO) erhoben wurden.


Ein Recht zur Löschung personenbezogener Daten besteht nicht, wenn

  • das Recht zur freien Meinungsäußerung und Information dem Löschungsverlangen entgegensteht;

  • die personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Die Verarbeitung personenbezogenen Daten

  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten),

  • zur Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben und Interessen nach geltendem Recht (hierzu gehört auch die „öffentliche Gesundheit“) oder

  • zu Archivierungs- und/oder Forschungszwecken erforderlich ist


Die Löschung muss unverzüglich (ohne schuldhaftes Zögern) erfolgen. Sind personenbezogene Daten von uns öffentlich gemacht worden (z. B. im Internet), haben wir im Rahmen des technisch Möglichen und Zumutbaren dafür zu sorgen, dass auch andere Datenverarbeiter über das Löschungsverlangen einschließlich der Löschung von Links, Kopien und/oder Replikationen informiert werden. Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (laut Artikel 18 DSGVO) Sie haben das Recht, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen einschränken zu lassen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit ihrer personenbezogenen Daten bestritten haben, können Sie von uns verlangen, dass ihre Daten für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit nicht anderweitig genutzt und somit deren Verarbeitung eingeschränkt werden.

  • Bei unrechtmäßiger Datenverarbeitung können Sie anstelle der Datenlöschung die Einschränkung der Datennutzung verlangen;

  • Benötigen Sie ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, aber wir benötigen ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, können Sie von uns die Einschränkung der Verarbeitung auf die Rechtsverfolgungszwecke verlangen;

  • Haben Sie gegen eine Datenverarbeitung Widerspruch (nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO) eingelegt (sie-he auch Punkt 5.7) und steht noch nicht fest, ob unsere Interessen an einer Verarbeitung ihre Interessen überwiegen, können sie verlangen, dass ihre Daten für die Dauer der Prüfung für andere Zwecke nicht genutzt und somit deren Verarbeitung eingeschränkt werden.

Personenbezogenen Daten, deren Verarbeitung auf ihr Verlangen eingeschränkt wurde, dürfen vorbehaltlich der Speicherung - nur noch

  • mit ihrer Einwilligung,

  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,

  • zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Person, oder

  • aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.



Sollte eine Verarbeitungseinschränkung aufgehoben werden, werden sie hierüber vorab unterrichtet. Recht auf Datenübertragbarkeit (laut Artikel 20 DSGVO) Sie haben das Recht die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem gängigen elektronischen Format (z. B. als PDF- oder Excel-Dokument), von uns zu verlangen. Sie können auch von uns verlangen, diese Daten direkt an ein anderes (durch bestimmtes) Unternehmen zu übermitteln, sofern dies für uns technisch möglich ist. Die Voraussetzung dafür, dass Sie dieses Recht haben, ist, dass die Verarbeitung durch auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Durchführung eines Vertrages erfolgt (siehe Punkt 4.2) und mit Hilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird. Die Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen Wenn Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit nutzen, haben Sie auch weiterhin das Recht auf Datenlöschung laut Artikel 17 DS-GVO. Recht zum Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen (laut Artikel 21 DSGVO) Wenn Ihre Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben oder zur Wahrnehmung berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen. Sie müssen uns hierzu die Gründe, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, für Ihren Widerspruch darlegen. Dies können z. B. besondere familiäre Umstände oder schutzwürdige Geheimhaltungsinteressen sein. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung ihrer Daten zu unterlassen, es sei denn,

  • es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder

  • die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.


Einer Verwendung ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Im Fall des Widerspruchs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwenden.



12. E-Mail-Newsletter/ SMS-Newsletter

Sofern Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter oder SMS-Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen auf Sie zugeschnittene Informationen über Trends, Aktionen, Gutscheine und mehr sowie über Produkte aus dem Wohn- und Einrichtungsbereich von porta zuzusenden. Bei Nutzung des porta Online-Shops erhalten Sie darüber hinaus Empfehlungen zu Produkten, die in Ihrer Merkliste und / oder Ihrem Warenkorb liegen sowie zu Produkten, die Sie gesucht, angesehen oder bereits gekauft haben.

Die Datenverarbeitung umfasst dabei folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse: die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse ist für die Versendung des E-Mail-Newsletter erforderlich oder

  • Mobiltelefonnummer: die Nutzung Ihrer Mobiltelefonnummer ist für die Versendung des SMS-Newsletter erforderlich.

  • Anrede, Namen, Vorname: nutzen wir, um Sie im Rahmen des Newsletter persönlich ansprechen zu können.

  • Geburtsdatum: zur Übermittlung von Glückwünschen und Geburtstagsgrüßen

  • Ihre Affinitäten (kauft lieber online oder offline, bevorzugtes Einrichtungshaus, Produktsortiment, Favoriten, Alter, Geschlecht oder ähnliches), beruhend auf Ihrem Online-Nutzungsverhalten, Öffnungs- und Klickraten bei den E-Mail-Newslettern, sowie Kundenkonto- und Kaufdaten: nutzen wir zur Anpassung der Newsletter Inhalte an Ihre Vorlieben und zur Optimierung unserer Kundenansprache. Lesen Sie bitte dazu auch das Kapitel zur Verwendung von CrossEngage.

  • Ihre Reaktionsdaten auf Werbemaßnahmen (Kundenzufriedenheitsabfragen, Feedbacks und Bewertungen).


Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Daten im Rahmen des Newsletter Versandes ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung zum Erhalt des E-Mail-Newsletters / SMS-Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und den Newsletter abstellen. Hierzu können Sie einfach den am Ende eines jeden Newsletters befindlichen Link „Newsletter abbestellen“ anklicken oder eine SMS zurückschicken mit dem Wort "STOPP". Darüber hinaus können Sie uns alternativ eine E-Mail an widerruf@porta.de senden oder uns eine Nachricht, an die zu Beginn dieser Datenschutzhinweise angegebenen Kontaktdaten zukommen lassen.

Eine Verpflichtung zur Bereitstellung sämtlich abgefragter personenbezogenen Daten
besteht nicht, jedoch können Sie den Newsletter ohne Angabe von zumindest Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Mobiltelefonnummer nicht beziehen.

Ihre Daten für den E-Mail-Newsletter Versand werden von uns so lange gespeichert, bis Sie der weiteren Verwendung widersprechen, bzw. den Newsletter abbestellen. Mit Eingang des Widerrufs der Einwilligung löschen wir Ihre diesbezüglich gespeicherten personenbezogenen Daten. Soweit eine fortgesetzte Speicherung aus rechtlichen oder vertraglichen Gründen erforderlich ist, werden Ihre Daten bis zur Erfüllung des Vertragszwecks bzw. bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfristen für die weitere Verwendung gesperrt und mit Erreichen des Vertragszwecks bzw. Ablauf der Fristen gelöscht.



Newsletterversand an Bestandskunden

Wenn Sie uns Ihre E-Mailadresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Haben Sie der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein Mailversand unsererseits nicht statt. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den zu Beginn genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für Sie lediglich
Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.



13. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.



14. Integration des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels sowie zum Angebot der Trusted Shops Mitgliedschaft für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.

Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.



15. Automatische Entscheidungsfindung

Eine automatische Entscheidungsfindung wird von uns nicht eingesetzt.



16. Werden Cookies verwendet?

Zur Bereitstellung und zur Funktionalität unseres Internetauftritts setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO technisch notwendige, aber nicht einwilligungspflichtige Cookies ein. Für technisch nicht notwendige, aber dafür einwilligungspflichtige Cookies können Sie Ihre Einwilligung abgeben oder für die Zukunft widerrufen über unsere . Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Text- und Bilddateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch unserer Webseiten. Jedoch weisen wir Sie darauf hin, dass die Nutzung der Warenkorbfunktion und die Bestellung von Produkten nur möglich ist, wenn Sie es uns erlauben, Cookies zu setzen.


Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Grundsätzlich unterscheidet man 2 verschiedenen Arten von Cookies, sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen und temporäre/permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf Ihrem Datenträger gespeichert werden. Diese Speicherung hilft uns, unsere Webseiten und unsere Angebote für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen.


Welche Cookies verwendet die Webseite?
Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies). Session-Cookies werden beispielsweise benötigt, um Ihnen die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten. Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 1 Monat bis 10 Jahre) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Insbesondere diese Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, dass Sie speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommen.


Gibt es auch Cookies von Drittanbietern (sog. Third-Party-Cookies)?
porta Möbel bedient sich einiger Werbepartner, die dabei helfen, das Internetangebot und die Webseiten für Sie interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Webseiten auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporäre/permanente Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit (Lebensdauer 1 Monat bis 10 Jahre) löschen. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten keine personenbezogenen Daten. Es werden lediglich unter einer User-ID pseudonym Daten erhoben. Hierbei handelt es sich beispielsweise um Daten darüber, welche Produkte Sie sich angesehen haben, ob etwas gekauft wurde, welche Produkte gesucht wurden, etc. Hierbei erfassen einige unserer Werbepartner auch über die Webseiten hinaus Informationen darüber, welche Seiten Sie zuvor besucht haben oder für welche Produkte Sie sich beispielsweise interessiert haben, um Ihnen so die Werbung anzeigen zu können, die Ihren Interessen bestmöglich entspricht. Diese pseudonymen Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

17. Werden Web-Bugs verwendet?

Web-Bugs oder auch "clear GIFs" sind kleine, ca. 1*1 Pixel große GIF-Dateien, die
unter anderem in Grafiken, E-Mails, o. ä. versteckt werden können. Web-Bugs erfüllen
ähnliche Funktionen wie Cookies, sind für Sie als Benutzer jedoch nicht zu bemerken.
Web-Bugs senden Ihre IP-Adresse, die Internet-Adresse der besuchten Webseite URL,
den Zeitpunkt an dem der Web-Bug angesehen wurde, den Browsertyp des
Benutzers sowie zuvor gesetzte Cookie-Informationen an einen Web-Server. Auf
bestimmten Seiten legen wir ein sogenanntes Web-Bug auf Ihrem Computer ab. Auf
diese Weise können wir Ihren Computer erkennen, wenn über diesen die Website
erneut aufgerufen wird, oder es kann ermittelt werden, wie Werbeaktionen bei den
Benutzern angenommen werden. Diese Daten sind anonym und nicht mit
persönlichen Daten auf dem Computer des Benutzers oder mit einer Datenbank
verknüpft.


Unter Umständen verwenden wir diese Technologie auch in unserem Newsletter.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Web-Bugs nicht dazu benutzen, um
unbemerkt persönliche Daten über Sie zu sammeln; solche Daten an Drittanbieter
und Marketingplattformen zu übermitteln.


Um Web-Bugs auf unseren Seiten zu unterbinden, können Sie Tools wie z. B.
webwasher, bugnosys oder AdBlock (für den Firefox Browser) verwenden. Um Web-Bugs in unserem Newsletter zu unterbinden, stellen Sie bitte Ihr Mailprogramm so
ein, dass in Nachrichten kein HTML angezeigt wird. Web-Bugs werden ebenfalls
unterbunden, wenn Sie Ihre E-Mails offline lesen.

18. Werden meine Daten gesichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL
über das Internet übertragen. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern
direkt von unserem Payment-Dienstleister ConCardis, PaymentNetWorke, Targobank
erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch
technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff,
Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang
zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich.
Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das
Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben,
insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

19. Kann ich meine Einwilligung Widerrufen?

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmelde-Link
anklicken, den Sie am Ende jedes Newsletters finden. Auf Anfrage teilen wir Ihnen
unentgeltlich mit, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Sie haben das Recht
die Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Der Nutzung
Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit widersprechen.

20. Kurzfassung der etracker-Datenschutzerklärung

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com)
Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus
diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden.
Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine
Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des
Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung
des Internet-Browsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden
ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den
Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit
personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der
Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widersprochen werden.

21. Der Einsatz von Google Analytics und dessen Cookies auf dieser Website

Wir möchten auf dieser Website den Tracking-Code von Google Analytics einsetzen.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited,
Registernummer: 368047 mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
(nachfolgend kurz "Google" genannt).


Der Einsatz dieses Analysedienstes bedarf Ihrer vorherigen Einwilligung, welche Sie im
Consent-Banner unter der Rubrik "Funktionell" abgeben können. Mittels Google
Analytics können wir mehr über Sie als Besucher der Website erfahren und wie Sie
mit ihr interagieren. Das bedeutet, das wir dafür Daten erheben müssen. Das können
z. B. folgende sein:

  • die Inhalte (Unterseiten) unserer Website, die Sie sich angesehen haben,

  • die Verweildauer Ihres Besuchs auf unserer Website,

  • die Suchbegriffe, über die Sie unsere Website gefunden haben,

  • die Website, von der Sie auf unsere Website gelangt sind,

  • den Browser und die Version, den Sie benutzen,

  • Ihre demografischen Merkmale, z. B. Ihre Sprach- und Standorteinstellungen,

  • welches IT-System (PC / Smartphone, ...) Sie verwenden

  • u.v.m.


Um die Daten zu erheben, verwendet Google Analytics Cookies. Das sind kleine
Informationseinheiten, die Browserabhängig als Textdateien oder kleine
Datenbanken, auf Ihrem Computer gespeichert werden. Hinweise zu den genauen
Namen der Cookies, des jeweiligen Anbieters (auch Host genannt), der Speicherdauer
der gesammelten Daten, die Cookie-Art, -Kategorie und -Beschreibung finden Sie in
unter dem Link "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website. Dort können Sie
auch erteilte Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen.


Wenn Sie unsere Website besuchen, wird erst ab Ihrer aktiven und freiwilligen
Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nach Art. 6, Abs. 1
lit. a) DS-GVO, die rechtliche Voraussetzung für den Einsatz von Google Analytics
Cookies auf dieser Website geschaffen.


Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, wird Google die gewonnen Informationen in
unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die
Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses
Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses
Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns
gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme
Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir setzen Google Analytics nur mit
aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von
Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gekürzt. Laut Aussage von Google wird die von dem
Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google
zusammengeführt.


Weiterhin setzen wir Google Analytics ein, um die durch innerhalb von
Werbediensten Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen, nur solchen
Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben
oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder
Produkten, die anhand der besuchten Unterseiten unserer Website bestimmt werden)
aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. „Remarketing-“, bzw. „Google-Analytics-Audiences“). Mit Hilfe der Remarketing Audiences möchten wir auch
sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer
entsprechen.


Wenn Sie grundsätzlich keine personalisierte Werbung von Google empfangen
möchten, können Sie dies in Ihrem Google Konto (sofern vorhanden) deaktivieren.
Weitere Informationen dazu erhalten Sie
unter https://adssettings.google.com/authenticated ).


Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und
Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google


Bitte berücksichtigen Sie:

Ihre Daten werden, wenn Sie eingewilligt haben, hierbei auch in die USA übermittelt
und dort gespeichert. Bei der Datenübermittlung von personenbezogen Daten
bestehen datenschutzrechtlich gesehen Risiken für die Person, deren Daten in die
USA übermittelt werden.


US-Behörden (insb. Geheimdiensten) stehen Prüfungsrechte (insb. gem. Section 702
des Foreign Intelligence Surveillance Acts (FISA 702) und Executive Order 12 333) zu,
ohne dass EU-Bürger sich dagegen wehren können.


Diese US-amerikanischen Rechtsgrundlagen erlauben den Datenzugriff bei
elektronischen Kommunikationsdiensten bei Nicht-US-Bürgern auch ohne einen
gerichtlichen Beschluss und Rechtsschutz.


Was den gerichtlichen Rechtsschutz anbelangt, verfügen Unionsbürger nicht über
dieselben rechtlichen Möglichkeiten (Rechtsbehelfe) wie amerikanische Staatsbürger,
um sich gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch amerikanische
Behörden zu wehren.


Die Vereinigten Staaten führen eine massenhafte Datenverarbeitung durch, ohne
einen Schutz zu gewährleisten, der dem durch die Art. 7 (Achtung des Privat- und
Familienlebens) und Art. 8 (Schutz personenbezogener Daten) der Grundrechte-Charta der EU garantierten Schutz der Sache nach gleichwertig ist.


Seit 2018 existiert auch der Cloud Act, der US-Behörden den Zugriff auf gespeicherte
Daten von amerikanischen Unternehmen (und auch deren Tochtergesellschaften in
Europa) erlaubt, die nicht in den USA gespeichert werden.

22. DoubleClick AD

Wir möchten auf unserer Website den Dienst DoubleClick Ad und dessen Cookies
von Google Ireland Limited, Registernummer: 368047 mit Sitz in Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend kurz "Google" genannt) einsetzen. Dieser
Dienst wurde 2018 in die Google Marketing Platform integriert. Die Verwendung
dieses Dienstes ermöglicht es uns, über Google und seine Partner-Webseiten,
Werbeanzeigen zu schalten auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen
Webseiten im Internet. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme
Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem
Browser eingeblendet und auch welche Anzeigen aufgerufen wurden. Diese
Informationen werden an Google gesendet.


Um die Daten zu erheben und zu speichern, verwendet dieser Dienst Cookies. Das
sind kleine Informationseinheiten, die browserabhängig als Textdateien oder kleine
Datenbanken, auf Ihrem Computer gespeichert werden. Hinweise zu den genauen
Namen der Cookies, des jeweiligen Anbieters (auch Host genannt), der Speicherdauer
der gesammelten Daten, die Cookie-Art, -Kategorie und -Beschreibung finden Sie in
unter dem Link "Privatsphäre Einstellungen". Dort können Sie auch erteilte
Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie unsere Website
besuchen, wird erst ab Ihrer aktiven und freiwilligen Einwilligung in die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten, nach Art. 6, Abs. 1 lit. a DS-GVO, die rechtliche
Voraussetzung für den Einsatz dieses Dienstes auf dieser Website geschaffen.
Bitte berücksichtigen Sie: Ihre Daten werden, wenn Sie eingewilligt haben, hierbei
auch in die USA übermittelt und dort gespeichert. Bei der Datenübermittlung von
personenbezogen Daten bestehen datenschutzrechtlich gesehen Risiken für die
Person, deren Daten in die USA übermittelt werden. US-Behörden (insb.
Geheimdiensten) stehen Prüfungsrechte (insb. gem. Section 702 des Foreign
Intelligence Surveillance Acts (FISA 702) und Executive Order 12 333) zu, ohne dass
EU-Bürger sich dagegen wehren können. Diese US-amerikanischen Rechtsgrundlagen
erlauben den Datenzugriff bei elektronischen Kommunikationsdiensten bei Nicht-USBürgern auch ohne einen gerichtlichen Beschluss und Rechtsschutz. Was den
gerichtlichen Rechtsschutz anbelangt, verfügen Unionsbürger nicht über dieselben
rechtlichen Möglichkeiten (Rechtsbehelfe) wie amerikanische Staatsbürger, um sich
gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch amerikanische Behörden zu
wehren. Die Vereinigten Staaten führen eine massenhafte Datenverarbeitung durch,
ohne einen Schutz zu gewährleisten, der dem durch die Art. 7 (Achtung des Privatund Familienlebens) und Art. 8 (Schutz personenbezogener Daten) der GrundrechteCharta der EU garantierten Schutz der Sache nach gleichwertig ist. Seit 2018 existiert
auch der Cloud Act, der US-Behörden den Zugriff auf gespeicherte Daten von
amerikanischen Unternehmen (und auch deren Tochtergesellschaften in Europa)
erlaubt, die nicht in den USA gespeichert werden.


Sie können einer generellen Speicherung von Cookies durch entsprechende
Einstellungen und Addons in Ihrem Browser verhindern. Ferner können Sie die
Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website
bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link unter dem Punkt DoubleClick-Deaktivierungserweiterung verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Alternativ können Sie die DoubleClick-Cookies auf der Seite der Digital Advertising
Alliance unter dem folgenden Link deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin,
dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website
vollumfänglich werden nutzen können. Weitere Informationen zur Datennutzung
durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der
Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/privacy

23. Adform Verwendung des Conversion-Pixel von Adform

Diese Website nutzt das Conversion-Tracking von Adform. Das Cookie für
Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer Kontakt zu einer von Adform
geschalteten Anzeige hat. Diese Cookies enthalten keine Informationen, mit denen
sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen
möchten, können das Cookie von Adform über ihren Internet-Browser deaktivieren.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Adform finden Sie
unter http://www.adform.com/site/privacy-policy/

24. Der Einsatz von Dynamic Yield und dessen Cookies auf dieser Website

Wenn Sie für diesen Dienst Ihre Einwilligung in den abgegeben haben, nutzen wir von der Dynamic Yield GmbH, Unter den Linden 26-30, Berlin 10117 Germany (https://www.dynamicyield.com), den gleichnamigen Dienst "Dynamic Yield", um Ihren Webseitenbesuch zu analysieren und durch passgenaue
Empfehlungen und Inhalte zu einem persönlichen Shoppingerlebnis zu machen.
Dynamic Yield erfasst dafür Ihre Nutzungsaktivitäten auf unserer Website. Dabei
werden Cookies und Java-Script-Tags verwendet, über die ausschließlich
pseudonymisierte Informationen unter einer zufällig generierten ID (Pseudonym)
gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird ausschließlich pseudonymisiert gespeichert.


Dabei können folgende Daten von Ihnen verarbeitet werden:

  • die IP-Adresse Ihres Endgerätes

  • Browser Informationen (Typ, Versionsnummer)

  • Browser Nutzungsdaten (Chronik)

  • die Referrer URL (von welcher Website Sie gekommen sind)

  • bei Nutzung von mobilen IT-Systemen die eindeutige Kennung des Gerätes
    (Hersteller, Model)

  • Zeitstempel (Datum, Uhrzeit)

  • User-Id (Pseudonym) bei Anmeldung in Ihrem Kundenkonto, sofern vorhanden

  • der geografische Standort (Stadt, Bundesland, Staat) Eine Abfrage zu Ihrem
    geografischen Standort erfolgt bei Aufruf unserer Website. Sie können dies
    "Zulassen" oder "Blockieren". Dies dient z. B. dazu, um Ihnen ein
    Einrichtungshaus in Ihrer Nähe vorzuschlagen. Sofern Sie auf "Zulassen" klicken,
    aber keine Einwilligung für den Dienst "Dynamic Yield" erteilen, wird der
    geografische Standort nicht an diesen Dienst übermittelt.


Da personenbezogene Daten von uns an die Dynamic Yield GmbH weitergegeben
werden, haben wir gemäß dem Art. 28 DSGVO mit diesem Unternehmen einen
entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten durch die Dynamic Yield GmbH findet ausschließlich in
Deutschland statt. Datenübertragungen in ein Drittland ohne
Angemessenheitsbeschluss stützen sich auf abgeschlossene
Standardvertragsklauseln.


Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch uns und unseren
Auftragsverarbeiter gründet auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können
Ihre Einwilligung für den Dienst auf dieser Website jederzeit über die widerrufen.


Einsatz von Dynamic Yield ohne Cookies/Personalisierung

Wenn Sie für diesen Dienst keine Einwilligung in den Cookie-Einstellungen gegeben
haben, werden Ihre Nutzeraktivitäten von Dynamic Yield nicht gespeichert oder
verarbeitet, da kein Cookie in Ihrem Browser gespeichert wird. Somit können wir
keine personalisierten Inhalte ausspielen. Wir benötigen jedoch Dynamic Yield um
nicht-personalisierte Inhalte und Funktionen auf dieser Webseite darzustellen bzw.
nutzbar zu machen, z.B. Anzeigen & Kopierfunktionen von Gutscheinen, Darstellung
von Overlays (Module), Ausspielen von Produkt-Tags & Rabattinformationen, sowie
die Darstellung von unterschiedlichen Bild- & Textbausteine. Beim Aufruf eines
Inhalts von Dynamic Yield entsteht bei Dynamic Yield zwar ein Server-Logfile, welche
z.B. IP-Adresse, Datum & Uhrzeit des Zugriffs speichert, diese Zugriffsdaten können
aber nicht ausgewertet werden und werden automatisch nach sieben Tagen gelöscht.
Die Verarbeitung der Daten ist für die Darstellung der Inhalte notwendig. Die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der ansprechenden und
fehlerfreien Darstellung und Funktion unserer Website.

25. Re-Targeting

Die Shopseiten verwenden sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese
Technologien, um für Sie das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese
Technik ermöglicht es, Internetnutzern, die sich bereits für unseren Shop und unsere
Produkte interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner mit Werbung
anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer
personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer
interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die
Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer
Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese
Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine
personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile
mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Wenn Sie eine unserer
Shopseiten besuchen und in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von Cookies
akzeptiert haben, bedeutet dies für uns, dass Sie Produkte und Dienstleistungen von
porta Möbel nutzen wollen und Sie hierzu dem Einsatz von Cookies und anderen
Technologien wie im in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, zustimmen. Wie
kann ich die Speicherung von Cookies verhindern? In Ihrem Browser können Sie
einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nur akzeptiert wird, wenn Sie dem
zustimmen. Wenn Sie nur die porta Möbel-Cookies nicht aber die Cookies unserer
Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, können Sie die Einstellung in Ihrem
Browser "Cookies von Drittanbietern blockieren" wählen. Wir empfehlen Ihnen, bei
gemeinsam genutzten Computern, welche so eingestellt sind, dass die Cookies und
Flash Cookies akzeptieren, sich nach Beendigung stets vollständig abzumelden.


Einsatz von Google Remarketing

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc. („Google“). Diese
Funktion dient dazu, Besuchern der Website im Rahmen des Google-Werbenetzwerks
interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Der Browser des
Websitebesuchers speichert sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die es ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn
dieser Websites aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen
Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf
Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Websites aufgerufen hat, die die
Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google
bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion
Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich
deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter
http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz
von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative
deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen. Weiterführende
Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google
können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/.

26. Zusammenarbeit mit parcelLab

Bei dem Versand von Waren wird von uns der deutsche Dienstleister parcelLab GmbH
aus München eingesetzt, um die Versandmeldungen in Richtung unserer Kunden zu
übernehmen und diesen den Versandstatus und die Trackingnummer ihrer Sendung
per E-Mail zu übermitteln bzw. diesen über einen Link zu und auf unserer Website
anzeigen zu lassen. Hierfür werden, insofern Sie eingewilligt haben, bei einer
Bestellung die für die Sendungsverfolgung notwendigen personenbezogenen Daten
(Name, Straße, PLZ, Stadt, Land, Telefonnummer und E-Mail, Bestellnummer,
Produktnummer und Sendungsnummer sowie beim Öffnen der Website über den
Link in der E-Mail oder Aufruf der Bestellstatusabfrage oder Paketverfolgung im
Kundenaccount die notwendigen Systemdaten, u. a. Ihre IP-Adresse) an parcelLab
verschlüsselt übermittelt. Von parcelLab versendete Paketinformations-E-Mails
enthalten ein sogenanntes Zählpixel, wodurch parcelLab das Öffnungs- und
Klickverhalten der Empfänger dokumentieren kann. Ferner können Feedbackabfragen
unseres Auftragnehmers zenloop enthalten sein. An diesen können Sie freiwillig
teilnehmen, siehe Kapitel "Zusammenarbeit mit zenloop". Die Erhebung dieser Daten
erfolgt ausschließlich zu Service-, Auswertungs- und Statistikzwecken. Ihre Daten
werden bei parcelLab automatisiert nach 90 Tagen gelöscht.


Wir haben mit der parcelLab GmbH einen Vertrag über die
Auftragsdatenverarbeitung geschlossen, der den Anforderungen aus den Artikeln 28
und 29 DSGVO gerecht wird. Mehr Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von parcelLab: https://parcellab.com/de/gdpr


Ihre dafür im Onlineshop abgegebene Einwilligung können Sie jederzeit durch eine
Nachricht an widerruf@porta.de oder durch Klick auf den Link „abmelden“ am Ende
einer Paketinformations-E- Mail von parcelLab widerrufen. Nach Eingang Ihres
Widerrufes werden Ihre Daten bei parcelLab gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in
eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine
darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist oder
über die wir Sie an dieser Stelle informiert haben.

27. Der Einsatz von CrossEngage und dessen Cookies auf dieser Website

Wir setzen die Software CrossEngage des gleichnamigen Unternehmens CrossEngage
GmbH (Bertha- Benz-Straße 5, 10557 Berlin) im Rahmen eines Software-as-a-Service
(SaaS) Vertrages ein. Da personenbezogene Daten von uns an die CrossEngage
GmbH weitergegeben werden, haben wir gemäß dem Art. 28 der DSGVO mit diesem
Unternehmen einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch die CrossEngage GmbH
findet ausschließlich in der EU statt.


Bei CrossEngage handelt es sich um eine webbasierte Cross-Channel Marketing
Plattform. Ziel und Zweck dieser Plattform ist es, eine an Sie adressierte und auf Ihren
Interessen basierende Produkt- oder Service-Information über mehrere Kanäle in
Echtzeit zur Verfügung stellen zu können. Unter einem Kanal versteht man z. B. eine
Push-Benachrichtigung, eine E-Mail oder einen Social-Media Beitrag. Um dies zu
ermöglichen, werden Nutzerdaten aus allen relevanten Datenquellen in CrossEngage
konsolidiert und uns für die Konzeption und Ausführung effektiver Kampagnen zur
Verfügung gestellt. Weitergehende Informationen zu CrossEngage finden Sie unter
diesem Link: https://www.crossengage.io/de/.


In die Marketing-Plattform CrossEngage werden folgende personenbezogene Daten
von uns eingebunden:

  • Profil- und Kaufdaten aus Onlineshop-Bestellungen und Kaufverträgen
    (Kundennummer, E- Mail-Adresse, Telefonnummer, Anrede, Name, Vorname,
    Rechnungsanschrift, Geburtsdatum)

  • Profil- und Adressdaten, die im Onlineshop Kundenkonto gespeichert werden
    (Kundennummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anrede, Name, Vorname,
    bevorzugte Liefer- und Rechnungsanschrift, gespeichertes Einrichtungshaus,
    Geburtsdatum)

  • Profildaten, die uns im Rahmen der Newsletter-Anmeldung mitgeteilt werden
    (E-Mail- Adresse, Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum, bevorzugtes
    Einrichtungshaus)

  • Reaktionsdaten auf Werbemaßnahmen (zugestellte/nicht-zugestellte
    Nachrichten, Öffnungen, Klicks, Kundenzufriedenheitsabfragen, Feedbacks und
    Bewertungen)

  • Webtrackingdaten des CrossEngage Cookies

  • Systemdaten, die uns bei Aktivierung von App Benachrichtigungen übermittelt
    werden (Mobile-ID und Push-Token der App Installation)

Voraussetzung für die Verarbeitung der Webtrackingdaten des CrossEngage Cookies
ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a der DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie
in unserer Consent- Management-Plattform abgeben und an gleicher Stelle jederzeit
auch für die Zukunft widerrufen.


Die Speicherdauer des Cookies auf Ihrem IT-System beträgt 12 Monate, insofern Sie
es nicht manuell löschen. Die über das Cookie ermittelten Daten werden
pseudonymisiert zur Auswertung an die CrossEngage GmbH übermittelt.

28. Zusammenarbeit mit zenloop

Zu Zwecken der Kunden- und Produktbewertungen durch unsere Kunden und für
unser eigenes Qualitätsmanagement verwenden wir die von Ihnen im Rahmen des
Kaufs angegebenen personenbezogenen Daten wie z.B. die E-Mail-Adresse zur
Aufforderung einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte
Bewertungssystem.


Mit Ihrer Zustimmung bzgl. der Bereitstellung von Information zum Lieferstatus über
unseren Auftragnehmer parcellab am Ende des Bestellprozesses willigen Sie ein, dass
wir Ihnen nach Abwicklung Ihrer Bestellung einmalig eine
Kundenzufriedenheitsabfrage via E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung / eines Feedbacks senden dürfen.
Sie können diese Einwilligung jederzeit durch eine formlose Mitteilung per E-Mail
an widerruf@porta.de widerrufen.


Wir arbeiten mit der zenloop GmbH, Erich-Weinert-Straße 145, 10409 Berlin. zenloop
ist eine Business-to-Business Software-as-a-Service Plattform, die es uns ermöglicht,
über verschiedene Kanäle Feedback von unseren Kunden zu sammeln und
analysieren zu lassen. So können wir unser Angebot an den Bedürfnissen unserer
Kunden ausrichten und verbessern. Zusätzlich sammelt zenloop Ihre
Umfrageantworten.


Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch zenloop ist Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO.


Wir haben mit zenloop einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3
DSGVO geschlossen und uns überzeugt, dass zenloop geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen so durchgeführt, dass die Verarbeitung im Einklang mit
den Anforderungen der DSGVO erfolgt und den Schutz ihrer Rechte gewährleistet.


Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung
auf www.zenloop.com.


Sie können nach der Abgabe Ihrer Bewertung auf eine Rezensionsplattform
umgeleitet werden, wo Sie Ihre Rezension öffentlich posten können.

29. Microsoft Bookings

Für die Terminvereinbarung wird der Dienst „Microsoft Bookings" der Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, eingesetzt. Die
Verbindung zu dem Dienst wird nur hergestellt, wenn Sie über eine Schaltfläche auf
unserer Webseite die Online-Buchungs-Funktion aufrufen. 


Online-Beratungsgespräche werden über das Microsoft-Videokonferenztool „TEAMS“
durchgeführt.


Zweck der Bereitstellung dieser Dienste ist es, Interessenten und Kunden eine
moderne digitale Kommunikationsplattform mit umfangreichen Möglichkeiten
der persönlichen interaktiven Beratung anzubieten und auf einfache Art einen Termin
zu vereinbaren.


Die Rechtsgrundlage zur Bereitstellung und Nutzung der Anwendungen ergibt sich
auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (die Verarbeitung der Betroffenendaten ist erforderlich
zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen). Bei der Nutzung der
vorgenannten Anwendungen finden keinerlei Audio- oder Videoaufzeichnungen statt
und die „Chat“-Funktion von TEAMS (gegenseitiges Senden von Kurznachrichten) ist
deaktiviert. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass ausschließlich Audio-Daten in
Echtzeit und ohne Speicherung verarbeitet werden.


Eine Nutzung der bei der Terminbuchung über „Bookings“ von Ihnen erhobenen
personenbezogenen Daten zu anderen als den hier dargestellten Zwecken oder eine
Weiterleitung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.


Die Speicherfristen der verarbeiteten Daten betragen 30 Tage für über Bookings
gebuchte Termine, sowie 10 Jahre bei Termin-Anfragen und über das
Kontaktformular gesendete Anliegen aufgrund der vom Gesetzgeber
vorgeschriebenen revisionssicheren Archivierung.


Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in
der Datenschutzerklärung (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement) von Microsoft.


Wir weisen darauf hin, dass Sie nicht verpflichtet sind, Microsoft Bookings zur
Vereinbarung eines Termins zu nutzen. Wenn Sie den Dienst nicht nutzen möchten,
nutzen Sie bitte eine andere der angebotenen Kontaktmöglichkeiten zur
Terminvereinbarung.


Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@porta.de.


Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass
Daten an Dienstleister übermittelt werden, die mit IT-Aufgaben beauftragt sind. In
solchen Fall beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere
entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen,
mit den Empfängern Ihrer Daten ab. Solche Empfänger sind datenschutzrechtlich
gesehen keine Dritte, da diese Daten von diesen Dienstleistern nur für uns und nach
unserer Weisung verarbeiten werden dürfen.


Ihre Rechte: Nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über
die zu Ihrer Person gespeicherten Daten einschließlich eventueller Empfänger und der
geplanten Speicherdauer zu erhalten. Sollten unrichtige personenbezogene Daten
verarbeitet werden, steht Ihnen gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung zu.
Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder
Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die
Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO). Wenn Sie der Ansicht sind, dass
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt,
haben Sie gemäß Art. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren. Sie haben gemäß Art. 20
DSGVO das Recht, Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines
Vertrags automatisiert verarbeitet werden, an sich oder an einen Dritten in einem
gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die
direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt
dies nur, soweit es technisch machbar ist. Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das
Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz
1 Buchstabe f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

30. Nutzung von Meta Produkten (Facebook, Meta Business Manager, Instagram)

Facebook

Wir pflegen bei Facebook eine Unternehmensseite (Fanpage). Im Rahmen unseres
Internetauftritts ist ein Hyperlink zu Facebook durch ein Logo im unteren Bereich der
Website kenntlich gemacht. Nach dem Anklicken des Logos öffnet sich die Website
von Facebook in einem neuen Tab des Browsers. Gemeinsame Verantwortliche für
den Betrieb der Fanpage-Seite sind im Sinne der DSGVO sowie sonstiger
datenschutzrechtlicher Bestimmungen die:


Meta Platforms Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour

Dublin 2

Ireland

und

porta Möbel OnlineShop GmbH & Co. KG

Bakenweg 16 - 20

D-32457 Porta Westfalica

Folgende Daten werden u. a. übermittelt:

Für Besucher, die bei Facebook nicht angemeldet/registriert sind:

IP-Adresse: Facebook ermittelt beim Aufrufen einer Fanpage automatisch die IPAdresse des Nutzers.

Cookies: Rufen Sie unsere Fanpage auf, werden automatisch technisch notwendige
Cookies von Facebook auf Ihrem IT-System gesetzt. Bekannt ist uns derzeit nur das
sogenannte datr-Cookie. Es dient Facebook nach eigenen Angaben zur
Identifizierung des Webbrowsers, der die Verbindung mit der Facebook-Seite
aufbaut, und spielt eine Schlüsselrolle beim Schutz des Sozialen Netzwerks vor
„böswilligen Aktivitäten“. Das datr-Cookie hat eine Gültigkeit von zwei Jahren, kann
aber über die Browsereinstellungen gelöscht werden.


Für Besucher, die bei Facebook registriert und eingeloggt sind:


IP-Adresse: Auch für eingeloggte Besucher ermittelt Facebook die IP-Adresse des
Nutzers (s. oben)

Cookies: Auch in diesem Fall wird von Facebook ein datr-Cookie gesetzt (s. oben).

Wenn Sie Mitglied bei Facebook sind und bei dem Besuch auf unserer Fanpage
gleichzeitig mit Ihrem Facebook-Profil angemeldet sind, wird zusätzlich noch
das c_user-Cookie gesetzt. Facebook verknüpft den Besuch auf der
Unternehmensseite mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto. Dadurch ist Facebook in
der Lage, Ihr Nutzerverhalten nachzuvollziehen.


Der Einsatz von Cookies bei Facebook Produkten liegt außerhalb unserer
Einflussmöglichkeiten. Die vorab genannten Cookies in ihrer Anzahl und ihrer
Beschreibung geben unseren derzeitigen Kenntnisstand dazu an. Bitte nutzen Sie das
Consent-Management-System von Facebook, um Ihre Einstellungen zur Privatsphäre
zu setzen oder zu ändern.


Facebook verarbeitet unseres Wissens nach die Daten der Nutzer derzeit zu
folgenden Zwecken:

  • Werbung, Analyse, Erstellung personalisierter Werbung

  • Erstellung von Nutzerprofilen

  • Marktforschung

  • deren eigene Produkte zu verbessern

  • um neue Produkte zu entwickeln

Beim Aufruf unserer Facebook Fanpage speichert Facebook automatisch in einem
Log-File Informationen, die Ihr Browser an Facebook übermittelt. Wir weisen
ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Umfang und Inhalt der von
Facebook ermittelten Daten sowie deren Verarbeitung und Nutzung oder ggfs.
Übermittlung an Dritte durch Facebook haben.


Des Weiteren stellt Meta den Betreibern einer Facebook Fanpage das Tool „Facebook
Insights“ zu Verfügung, mit dem statistische Informationen (= nicht
personenbezogene Daten) über die Inanspruchnahme ihrer Seiten abgerufen werden
können. Dies sind beispielsweise die Gesamtzahl von Seitenaufrufen und „Gefällt
mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Videoansichten,
Beitragsreichweite, Kommentare, geteilte Inhalte, Antworten, Anteil Männer und
Frauen, Herkunft bezogen auf Land und Stadt, Sprache und ggf. auch andere
Informationen.


Wenn Sie ein Facebook-Konto besitzen und nicht möchten, dass Facebook anhand
unserer Fanpage Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten
Kontodaten verknüpft, müssen Sie:

  • sich vor Ihrem Besuch unserer Fanpage bei Facebook ausloggen,

  • dann die auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen

  • und ihren Browser beenden und neu starten.

Auf diese Weise werden alle Facebook-Informationen, über die Sie identifiziert
werden können, nach Angaben von Facebook gelöscht.


Ihre Betroffenenrechte gemäß DSGVO können Sie primär bei der Meta Platforms
Ireland Limited oder auch bei uns geltend gemacht werden. Die Fanpage wird gemäß
Urteil des EuGHs in einer gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO
zwischen Facebook und uns betrieben (vgl. Page Controller Addendum)
unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).


Sie müssen, um die Inhalte des Links sehen zu können, bei Facebook angemeldet
sein.


Die primäre Verantwortung gemäß der DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten liegt bei Meta und Meta erfüllt sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick
auf die Verarbeitung von Insights-Daten. Mehr Informationen zu den Insights Daten
erhalten Sie unter dem folgenden Link (https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).


Nur Meta trifft Entscheidungen hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten und
setzt diese um. Wir treffen keine Entscheidungen hinsichtlich der Verarbeitung von
Insights-Daten und alle weiteren sich aus Art. 13 DSGVO ergebenden Informationen,
darunter Rechtsgrundlage, Identität des Verantwortlichen und Speicherdauer von
Cookies auf Nutzerendgeräten.


Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand sind Insights-Daten im Normalfall
anonymisiert und in Statistiken zusammengefasst, so dass sich keine natürliche
Person identifizieren lässt. Zur Verarbeitung dieser Art von Daten benötigen wir keine
Rechtsgrundlage. Im Ausnahmefall kann es jedoch vorkommen, dass eine Person
direkt oder indirekt identifizierbar ist. Dann erfolgt unsere Verarbeitung der uns von
Meta bereitgestellten Insights-Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (auf
unserem überwiegenden berechtigten Interesse). Der Zweck der Verarbeitung dient
dazu, unsere Facebook Fanpage für unsere Nutzer attraktiver zu machen.


Meta Business Manager

Über den Meta Business Manager erstellen wir Werbe-, Newsletter- und
Bewerberkampagnen für die Websites von Facebook und Instagram. Mit Kampagnen
können wir Ihr Interesse auf bestimmte Produkte und Services von uns lenken.


Durch Ihre Interaktion mit unserer Newsletter-Kampagne können Sie sich für unseren
E-Mail-Newsletter anmelden. Insofern wir dafür benötigte Felder / Angaben in die
Anmeldemaske aufnehmen (wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse) und diese Informationen
bereits bei Facebook verfügbar sind, dann werden diese Daten von Facebook
automatisch bereitgestellt. Sie können die Inhalte / Angaben in den Feldern natürlich
verändern.


Bitte beachten Sie, dass Facebook diese Informationen dann zusätzlich zu den Daten
speichern könnte, die bereits dort über Sie verfügbar sind. Sie erhalten anschließend
eine E-Mail zwecks Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse nach dem Double-OptVerfahren. Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung
nach Art. 6 Abs. 1 lit. a der DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die
Zukunft widerrufen und sich abmelden. Sie finden dazu in jedem E-Mail-Newsletter
einen Link.


Insofern Sie mit unserer Kampagne für Bewerber interagieren, werden ebenso Daten
an uns übertragen, die ggf. schon bei Facebook gespeichert sind. Einige Felder
werden aber auch Informationen abfragen, die Facebook noch nicht vorliegen. Bitte
beachten Sie, dass Facebook diese zusätzlichen Informationen zu den Daten
speichern könnte, die bereits bei Facebook vorliegen. Die Rechtmäßigkeit zur
Verarbeitung Ihrer Daten durch uns stützt sich auf den § 26 des BDSG (für Zwecke des
Beschäftigtenverhältnisses).


Instagram Profil

Wir betreiben bei Instagram ein öffentliches Profil, auch Feed genannt. Im Rahmen
unseres Internetauftritts ist ein Hyperlink zu Instagram durch ein Logo im unteren
Bereich der Website kenntlich gemacht. Nach dem Anklicken des Logos öffnet sich
die Website von Instagram in einem neuen Tab des Browsers. Über Instagram teilen
wir Fotos und Videos, um Sie auf aktuelle Trends, Produkte und Services von uns
aufmerksam zu machen.


Instagram ist ein Produkt von Meta. Wir haben keinen Einfluss auf Mittel und Zwecke
bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Meta, insofern diese im
Zusammenhang mit einem Besuch auf der Website von Instagram und auf unserem
Instagram Profil erhoben werden. Einzig die

Meta Platforms Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour

Dublin 2

Ireland

ist hier als Verantwortlicher zu nennen. Die Instagram Datenschutzrichtlinie finden Sie
unter folgendem Link
https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875.


Bitte beachten Sie ferner:

Ihre Daten können auch in die USA übermittelt werden. Bei der Datenübermittlung
von personenbezogen Daten bestehen datenschutzrechtlich gesehen Risiken für die
Person, deren Daten in die USA übermittelt werden. US-Behörden (insb.
Geheimdiensten) stehen Prüfungsrechte (insb. gem. Section 702 des Foreign
Intelligence Surveillance Acts (FISA 702) und der Executive Order 12 333) zu, ohne
dass EU-Bürger sich dagegen wehren können. Diese US-amerikanischen
Rechtsgrundlagen erlauben den Datenzugriff bei elektronischen
Kommunikationsdiensten bei Nicht-US-Bürgern auch ohne einen gerichtlichen
Beschluss und Rechtsschutz.


Was den gerichtlichen Rechtsschutz anbelangt, verfügen EU-Bürger nicht über
dieselben rechtlichen Möglichkeiten (Rechtsbehelfe) wie amerikanische Staatsbürger,
um sich gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch amerikanische
Behörden zu wehren.


Die Vereinigten Staaten führen eine massenhafte Datenverarbeitung durch, ohne
einen Schutz zu gewährleisten, der dem durch die Art. 7 (Achtung des Privat- und
Familienlebens) und Art. 8 (Schutz personenbezogener Daten) der GrundrechteCharta der EU garantierten Schutz der Sache nach gleichwertig ist. Seit 2018 existiert
auch der Cloud Act, der US-Behörden den Zugriff auf gespeicherte Daten von
amerikanischen Unternehmen (und auch deren Tochtergesellschaften in Europa)
erlaubt, die nicht in den USA gespeichert werden.


Informationen zum Datenschutz bei Meta und anderen von Meta angebotenen
Produkten finden Sie unter www.facebook.com/policy in der Datenrichtlinie von Meta.

31. Der Einsatz von CRITEO und dessen Cookies auf dieser Website

Wir möchten auf dieser Website den Dienst CRITEO des gleichnamigen Anbieters
CRITEO SA (32 rue blanche, 75009 Paris, Frankreich - nachfolgend CRITEO genannt)
nutzen. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird erst ab Ihrer aktiven und freiwilligen
Einwilligung nach Art. 6, Abs. 1 lit. a DSGVO, welche Sie in den abgeben können, die rechtliche Voraussetzung für den Einsatz von
CRITEO, hinsichtlich der Speicherung von Cookies (oder ähnlichen Technologien) auf
Ihrem Endgerät und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, geschaffen.


Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in gemeinsamer Verantwortung mit
CRITEO. Diesbezüglich haben wir einen Vertrag nach Art. 26 DSGVO miteinander
geschlossen. Darin haben wir mit CRITEO gemeinsam die Mittel und Zwecke und die
Sicherheit nach Art. 32 DSGVO für die Verarbeitung festgelegt und die vertraglichen
Positionen untereinander geklärt. Ferner haben wir uns zur Einhaltung der
Datenschutzgesetze und zur Kooperation untereinander verpflichtet. Beide Partner
kommen der Verpflichtung zur Information nach Art. 13 und Art. 14 und dem Art. 26
der DSGVO nach. Ihre Betroffenenrechte können Sie bei beiden Partnern geltend
machen. Der Partner, der zuerst angesprochen wird, ist derjenige, der aktiv wird und
verantwortlich handelt.


Wir binden den Dienst auf unserer Website ein, damit CRITEO BrowsingInformationen der Besucher unserer Website erhalten und dadurch personalisierte
Werbung anzeigen kann. Dabei entscheidet CRITEO, welche Werbung angezeigt und
wo sie angezeigt wird.


Folgende personenbezogene Daten können dazu verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgerätes,

  • Browser-Typ/-Version,

  • verwendetes Betriebssystem auf dem Endgerät

  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),

  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden.
Hierzu werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Anhand der gesammelten
Daten analysiert CRITEO anhand eines Algorithmus Ihr Surfverhalten auf unserer
Website und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte
Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen. Eine andere
Verwendung oder Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht. Weitere
Informationen zu der Funktionsweise der CRITEO Services und zu
Kontaktmöglichkeiten zu CRITEO erhalten Sie auf der Website von CRITEO über den
Link: Datenschutzrichtlinie.


Durch den Einsatz von CRITEO können weitere Pixel von Vertragspartnern, mit denen
CRITEO zusammenarbeitet, geladen und auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Eine
Übersicht über alle Publisher und Netzwerke, von denen Pixel geladen werden
können, finden Sie auf der Website von CRITEO über den Link: Partner.


Sie können die CRITEO Dienste auch deaktivieren, klicken Sie dazu hier auf den
Link: Service deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer eventuellen
Deaktivierung der Anzeige personalisierter Werbeanzeigen von CRITEO und anderen
Werbepartnern weiterhin Werbeanzeigen erhalten können, die jedoch weniger
passgenau auf Ihre Interessen/Ihr Surfverhalten abgestimmt sind.

32. Der Einsatz des Visable Pixels zur Reichweitenmessung auf dieser Website

Auf dieser Website setzen wir eine Pixeltechnologie der Visable GmbH, ABC-Straße
21, 20354 Hamburg (www.visable.com) ein. Zweck des Einsatzes ist es, IP-Adressen
der Besucher unserer Website zu verarbeiten und mit anderen Datenquellen
abzugleichen, um uns dazu passende Unternehmensdaten ausgeben zu lassen. Diese
Unternehmensdaten sind nicht personenbezogen. Die Visable GmbH und von uns
genehmigte Unterauftragsverarbeiter sind über einen Auftragsverarbeitungsvertrag
an uns gebunden und verarbeiten die IP-Adressen nicht zu eigenen Zwecken. Private
Besucher unserer Website bzw. deren IP-Adressen werden dabei nicht berücksichtigt,
d. h. eine persönliche Identifikation von Besuchern findet nicht statt. Sollten IPAdressen als privat identifiziert werden, so werden sie umgehend gelöscht. Die
Rechtmäßigkeit des Einsatzes dieser Zählpixeltechnologie auf unserer Website beruht
auf dem Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse), da wir davon
ausgehen, dass Ihre Interessen oder Grundrechte hier nicht überwiegen.
Sie können der vorab geschilderten Verarbeitung jederzeit widersprechen. Um Ihren
Widerspruch einzulegen, damit wir zukünftig Ihre IP-Adresse nicht mehr für o.g.
Zweck verarbeiten können, klicken Sie bitte auf folgenden Link:

.


Hinweise:

  1. Durch Ihr aktives und freiwilliges Klicken auf den Link willigen Sie ein, dass ein
    Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert wird.

  2. Dieses Cookie verbleibt solange auf Ihrem Endgerät, bis es abläuft, Sie es manuell
    löschen oder den Browser deinstallieren, mit dem Sie den Link aufgerufen haben.

  3. Besuchen Sie unsere Website mit unterschiedlichen Browsern oder nach einer
    manuellen Löschung von Cookies, so ist jedes Mal ein erneuter Widerspruch nötig,
    um von der Verarbeitung zukünftig ausgeschlossen zu werden.

33. Der Einsatz von Dynatrace auf dieser Website

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir den Dienst Dynatrace und
dessen Cookies auf dieser Website ein. Dynatrace ist ein amerikanisches
Unternehmen. Deren Vertretung in Deutschland ist die Dynatrace GmbH, KonradZuse-Platz 8, 81829 München. Dynatrace nutzen wir, um die Performance unserer
Website zu überwachen, deren Nutzung zu analysieren und um das
Benutzerverhalten zu überwachen. Weiterhin können wir dadurch BesucherInteraktionen mit allgemeinen Seiten- und Backend-Performance-Metriken
korrelieren. Die Dynatrace Funktionen werden uns durch die Amasol AG, Claudius-Keller-Straße 3 B, 81669 München, als Managed Service zur Verfügung gestellt. Die
Amasol AG ist vertraglich als Auftragsverarbeiter an uns gebunden.
Personenbezogene Daten werden spätestens bei der Verarbeitung durch die Amasol
AG anonymisiert bzw. maskiert. Eine Speicherung der Daten wird ausschließlich in
Deutschland bzw. der EU vorgenommen. Eine Weitergabe von psb Daten an
Dynatrace erfolgt dadurch nicht. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz dieses Dienstes
und seiner Cookies beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihrer Einwilligung).Sofern Sie
uns diese erteilen, werden folgende Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert:


dtCookieZweck: dieses Cookie sammelt Daten zur Nachverfolgung von
Anwendungsfehlern und Eingabefehlern. Es speichert die technische Sitzungs-ID für
purePath-Korrelation im Rahmen des Dynatrace "Real User Monitoring
(RUM)". Ablauf: dieses Session Cookie wird beim Schließen des Browsers wieder
gelöscht.


dtLatCZweck: dieses Cookie misst die Serververfügbarkeit für Performance-Monitoring im Rahmen des Dynatrace "Real User Monitoring (RUM)". Ablauf: dieses
Session Cookie wird beim Schließen des Browsers wieder gelöscht.


dtPCZweck : dieses Cookie ist erforderlich, um geeignete Beacon-Übertragungsendpunkte innerhalb des "Real User Monitoring (RUM)" von Dynatrace
zu identifizieren und enthält hierzu die Sitzungs-ID für die
Verbindung/Übertragung. Ablauf: dieses Session Cookie wird beim Schließen des
Browsers wieder gelöscht.


dtSaZweck: dieses Cookie speichert durchgeführte Handlungen auf Unterseiten der
Website durch den Besucher. Ablauf: dieses Session Cookie wird beim Schließen des
Browsers wieder gelöscht.


dtValidationCookieZweck: dieses Cookie ist erforderlich, um den Status Ihrer
Einwilligung bzw. Ablehnung für diesen Dienst anzugeben. Ablauf: dieses Cookie
besitzt kein Ablaufdatum.


rxVisitorZweck: dieses Cookie dient der Speicherung der individuellen UserID zum
Abgleich verschiedener Sessions. Ablauf: dieses Session Cookie wird beim Schließen
des Browsers wieder gelöscht.


rxvtZweck: dieses Cookie legt einen Zeitstempel fest, wann der Besucher die Website
betreten hat. Dies wird für analytische Zwecke auf der Website verwendet. Ablauf:
dieses Session Cookie wird beim Schließen des Browsers wieder gelöscht.

34. Der Einsatz von Usercentrics auf dieser Website

Wir setzen die Consent-Management-Plattform (CMP) "Usercentrics" des
gleichnamigen Unternehmens Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331
München) als Software-as-a-Service (SaaS) auf unserer Website sein. Wir haben daher
mit der Usercentrics GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
geschlossen.


Über das CMP informieren wir Sie über die essenziellen / wesentlichen und
einwilligungspflichtigen Dienste, die wir auf unserer Website einsetzen bzw. einsetzen
möchten, und welche Auswirkungen diese auf Ihr Endgerät haben (Speicherung von
Cookies oder ähnlichen Technologien, Zugriff auf gespeicherte Informationen). Dies
ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung
gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, um Ihre Einwilligung(en) in die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können. Das CMP speichert auf Ihrem
Endgerät essenzielle Cookies ab, um Ihren Status hinsichtlich Ihrer Einwilligung(en) in
einwilligungspflichtige Dienste zu dokumentieren.


Bei Besuch unserer Website speichert der Webserver von Usersentrics ein
sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und
Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu
Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht,
sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, zu der wir gesetzlich verpflichtet sind oder die
gesetzlich erlaubt ist.

35. Google Maps

In unserem Internetauftritt setzen wir den Dienst Google Maps zur Darstellung
unseres Standorts sowie zur Erstellung einer Anfahrtsbeschreibung ein. Es handelt
sich hierbei um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt. Der Dienst nutzt derzeit
eigene Schriftarten, Google Fonts genannt, die auf ggf. separaten Google Servern
gehostet werden. Sofern Sie den in unseren Internetauftritt eingebundenen Dienst
Google Maps aufrufen, speichert Google über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf
Ihrem Endgerät. Ferner werden Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, an unterschiedliche Google Server übermittelt. Um unseren Standort
anzuzeigen und eine Anfahrtsbeschreibung zu erstellen, werden Ihre
Nutzereinstellungen und -daten verarbeitet. Hierbei können wir nicht ausschließen,
dass Google Server in den USA einsetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO. Eine Datenübertragung findet nur dann statt, wenn Sie zuvor eingewilligt
haben (beispielsweise auf den Button „Kartenansicht anzeigen“ geklickt haben) um
die Maps API zu aktivieren.


Durch die so hergestellte Verbindung zu Google kann Google ermitteln, von welcher
Website Ihre Anfrage gesendet worden ist und an welche IP-Adresse die
Anfahrtsbeschreibung zu übermitteln ist. Es erfolgt die Nutzung von Google Maps
sowie der über Google Maps erlangten Informationen nach den Google-Nutzungsbedingungen https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de und den
Geschäftsbedingungen für Google
Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Überdies bietet Google unter https://adssettings.google.com/authenticated, https://policies.google.com/privac
y weitergehende Informationen an.

36. Einsatz von Squarelovin auf dieser Website

Wir nutzen das User Generated Content (UGC) Management Tool "Squarelovin" der
Anchor Media GmbH, Budapester Str. 47, 20359 Hamburg, um Posts mit der
Erwähnung oder dem Hashtag unseres Unternehmens (usergenerierte Inhalte in Form
von Bildern oder Videos) von Instagram Nutzern zu sichten, auszuwählen und nach
Einwilligung der jeweiligen Nutzer in Squarelovin zu speichern. Eine Einbindung
dieser Inhalte auf unserer Website erfolgt dann von den Servern der Anchor Media
GmbH.


Da personenbezogene Daten von Instagram Nutzern und ggf. von Besuchern unserer
Website verarbeitet werden, haben wir mit der Anchor Media GmbH einen
Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Dies können folgende Daten sein

von Instagram Nutzern:

  • Vor- und Nachname

  • Benutzername

  • E-Mail-Adresse

  • Handynummer

  • Videodaten

  • Instagram Bilder

  • Instagram-Profilname

  • Kommentare

  • Beitrags-URLs

von Besuchern unserer Website für Analyse und Statistikzwecke (nur nach vorheriger
Einwilligung in den Cookie-Einstellungen):

  • IP-Adresse

  • angesehene Produkte

  • Kaufdetails

Bei Einwilligung über die Cookie-Einstellungen für den Dienst Squarelovin können
folgende Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden:

Name: show stream (sg tr str)

Speicherdauer: 5 Tage

Beschreibung: Daten, die mit dem letztem vom Benutzer geladenen Stream übereinstimmen

Name: click on media (sg tr pop)

Speicherdauer: 5 Tage

Beschreibung: Tages-ID des zuletzt geöffneten Popups



Name: click to product (sg tr cl)

Speicherdauer: 5 Tage

Beschreibung: Daten, die dem zuletzt angeklickten Popup entsprechen

Name: unique visitor (sg uv)

Speicherdauer: 12 Stunden

Beschreibung: Statistische Zwecke

unique interaction (sg ui)

Speicherdauer: 12 Stunden

Beschreibung: Statistische Zwecke

Name: language (sg lg)

Speicherdauer: 1 Jahr

Beschreibung: Sprache des zuletzt geladenen Streams

Name: domain (sg d)

Speicherdauer: 5 Tage

Beschreibung: Conversion Prüfung

Name: slide product stream (sg tr sps)

Speicherdauer: 1 Tag



Beschreibung: Statistische Zwecke

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Squarelovin finden Sie
unter https://beta.squarelovin.com/privacy/

Die Verarbeitung und die Speicherung von usergenerierten Inhalten bei Squarelovin erfolgt auf der Rechtsgrundlage einer Vereinbarung (nach Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) zur Einholung an den Nutzungsrechten und zur Verwendung des jeweiligen usergenerierten Inhalts. Die Vereinbarung können Sie hier aufrufen. Sollte von einem Instagram Nutzer der Kommentar unter dem Post oder der Post selbst gelöscht werden, betrifft dies nicht das weitere Nutzungsrecht, welches uns eingeräumt wurde.

Der Einsatz von Squarelovin auf unserer Website zur Darstellung der Inhalte erfolgt auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesse (nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sollten Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Analyse- und Statistikzwecke von Squarelovin in den Cookie-Einstellungen zustimmen, dann ist hier die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).



37. Verwendung der Plattform YouTube

Wir nutzen das Videoportal "YouTube" für den Zweck, um Sie dort über unseren Kanal auf aktuelle Trends, Produkte und Services von uns über Videos aufmerksam zu machen. Die folgenden Informationen dienen auch als Datenschutz-Hinweise für unsere dortige Online-Präsenz.

Die Gesellschaft, die den Dienst im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz zur Verfügung stellt, ist die Google Ireland Limited, eine nach irischem Recht eingetragene und betriebene Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Diese ist eine Tochtergesellschaft der Google LLC mit Sitz in den USA, die wiederum zur Unternehmensgruppe Alphabet Inc. gehört. Die YouTube Nutzungsbedingungen finden Sie unter diesem Link:


https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de.
Im Rahmen unseres Internetauftritts ist ein Hyperlink zu YouTube integriert und durch ein Logo kenntlich gemacht. Nach dem Anklicken des Logos öffnet sich die Website von YouTube in einem neuen Tab des Browsers. Wir haben keinen Einfluss auf Mittel und Zwecke bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch YouTube (=Google), insofern diese im Zusammenhang mit einem Besuch auf der Website von YouTube und auf unserem YouTube-Kanal erhoben werden.


YouTube erhält unter anderem folgende Informationen:

  • Ihre IP-Adresse

  • Über welche Website Sie auf YouTube zugreifen

  • Welche Dateien Sie abspielen

  • Geräteinformationen (Geräte-ID, Browserinformationen, Spracheinstellungen,
    Betriebssystem)

  • Standortdaten

Sofern Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und Ihrem YouTube-Account zugeordnet. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google nicht gewollt, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Durch jeden Aufruf einer Unterseite, auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem IT-System automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube zu laden. Zur Darstellung der YouTube Videos werden ebenfalls „Google Fonts“ sowie „Google Photos“ nachgeladen.

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgendem Link:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wenn Sie selbst ein Google Konto besitzen, kann Google gewonnene Daten bei Ihrem Besuch auf unserem YouTube Kanal dazu nutzen, personalisierte Werbung auszuspielen. Insofern Sie dies nicht möchten, passen Sie bitte in Ihrem Konto die "Einstellungen für Werbung" an.


Bitte beachten Sie ferner:
Ihre Daten können auch in die USA übermittelt werden. Bei der Datenübermittlung von personenbezogen Daten bestehen datenschutzrechtlich gesehen Risiken für die Person, deren Daten in die USA übermittelt werden. US-Behörden (insb. Geheimdiensten) stehen Prüfungsrechte (insb. gem. Section 702 des Foreign Intelligence Surveillance Acts (FISA 702) und der Executive Order 12 333) zu, ohne dass EU-Bürger sich dagegen wehren können. Diese US-amerikanischen Rechtsgrundlagen erlauben den Datenzugriff bei elektronischen
Kommunikationsdiensten bei Nicht-US-Bürgern auch ohne einen gerichtlichen Beschluss und Rechtsschutz.

Was den gerichtlichen Rechtsschutz anbelangt, verfügen EU-Bürger nicht über dieselben rechtlichen Möglichkeiten (Rechtsbehelfe) wie amerikanische Staatsbürger, um sich gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch amerikanische Behörden zu wehren.

Die Vereinigten Staaten führen eine massenhafte Datenverarbeitung durch, ohne einen Schutz zu gewährleisten, der dem durch die Art. 7 (Achtung des Privat- und Familienlebens) und Art. 8 (Schutz personenbezogener Daten) der Grundrechte Charta der EU garantierten Schutz der Sache nach gleichwertig ist. Seit 2018 existiert auch der Cloud Act, der US-Behörden den Zugriff auf gespeicherte Daten von amerikanischen Unternehmen (und auch deren Tochtergesellschaften in Europa) erlaubt, die nicht in den USA gespeichert werden.



38. Verwendung der Plattform Pinterest

Wir nutzen die Plattform "Pinterest" für den Zweck, um Sie dort über sogenannte Pinnwände "Pins" auf bestimmte Möbel, Accessoires und Wohnideen aus unseren Wohntrends aufmerksam zu. Die folgenden Informationen dienen auch als Datenschutz-Hinweise für unsere dortige Online-Präsenz.

Im Rahmen unseres Internetauftritts ist ein Hyperlink zu unserem Unternehmenskonto bei Pinterest integriert und durch ein Logo kenntlich gemacht. Nach dem Anklicken des Logos öffnet sich die Website von Pinterest in einem neuen Tab des Browsers. Sie können die Pinterest Website nutzen, auch ohne dort ein Konto zu besitzen. Ggf. können dann manche Funktionen nur eingeschränkt oder gar nicht genutzt werden.

Verantwortlich für den Betrieb der Plattform, Apps und Services unter Pinterest.de in Europa ist die Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland. Der Hauptsitz der Pinterest Inc. ist in San Francisco, USA. Durch den Zugriff (Nutzung) auf die Pinterest-Website erkennen Sie die AGB, die Datenschutz-Richtlinien, die Cookie-Richtlinien und die Community-Richtlinien von Pinterest verbindlich an.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pinterest finden Sie unter folgendem
Link: https://policy.pinterest.com/de/terms-of-service


Die Datenschutzrichtlinien von Pinterest finden Sie unter folgendem Link: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy


Die Cookie-Richtlinien von Pinterest finden Sie unter folgendem Link:https://policy.pinterest.com/de/cookies


Die Community-Richtlinien von Pinterest finden Sie unter folgendem Link: https://policy.pinterest.com/de/community-guidelines

Soweit uns derzeit bekannt und durch Pinterest bekannt gegeben, nutzt Pinterest neben technisch notwendigen Cookies auch Dienste und Cookies Dritter, ohne dass Sie hierfür eine Einwilligung über ein Consent-Management abgeben können, wenn Sie die Website von Pinterest öffnen. Als Beispiel ist hier Google Analytics angegeben: https://help.pinterest.com/de/article/third-party-analytics-or-advertising-providers-pinterest-uses-or-allows

Wir haben keinen Einfluss auf Mittel und Zwecke bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Pinterest, insofern diese im Zusammenhang mit einem Besuch auf der Website von Pinterest und auf unserer dortigen Unternehmensseite erhoben werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Pinterest und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Im Falle einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt dies auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir davon ausgehen, dass Ihre Grundrechte auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hier nicht überwiegen.

Bitte beachten Sie ferner:
Ihre Daten können auch in die USA übermittelt werden. Bei der Datenübermittlung von personenbezogen Daten bestehen datenschutzrechtlich gesehen Risiken für die Person, deren Daten in die USA übermittelt werden. US-Behörden (insb. Geheimdiensten) stehen Prüfungsrechte (insb. gem. Section 702 des Foreign Intelligence Surveillance Acts (FISA 702) und der Executive Order 12 333) zu, ohne dass EU-Bürger sich dagegen wehren können. Diese US-amerikanischen Rechtsgrundlagen erlauben den Datenzugriff bei elektronischen
Kommunikationsdiensten bei Nicht-US-Bürgern auch ohne einen gerichtlichen Beschluss und Rechtsschutz.


Was den gerichtlichen Rechtsschutz anbelangt, verfügen EU-Bürger nicht über dieselben rechtlichen Möglichkeiten (Rechtsbehelfe) wie amerikanische Staatsbürger, um sich gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch amerikanische Behörden zu wehren.


Die Vereinigten Staaten führen eine massenhafte Datenverarbeitung durch, ohne einen Schutz zu gewährleisten, der dem durch die Art. 7 (Achtung des Privat- und Familienlebens) und Art. 8 (Schutz personenbezogener Daten) der Grundrechte-Charta der EU garantierten Schutz der Sache nach gleichwertig ist. Seit 2018 existiert auch der Cloud Act, der US-Behörden den Zugriff auf gespeicherte Daten von amerikanischen Unternehmen (und auch deren Tochtergesellschaften in Europa) erlaubt, die nicht in den USA gespeichert werden.



39. Matterport

Unsere Website nutzt Dienste der Matterport Inc., 352 E. Java Dr. Sunnyvale, CA 94089, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem Matterport 3D Rundgang ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Matterport hergestellt. Dabei werden

  • Ihre IP-Adresse,

  • Browserversion und darstellendes Gerät,

  • Herkunft- und Ziel-URL

  • und die ID des jeweiligen 3D Rundgangs

an die Matterport-Server übermittelt.


Matterport verarbeitet Daten von Ihnen auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Datenschutzniveau für den Transfer von Daten in die USA besteht. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern in Drittländern (USA) verwendet Matterport sog. Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DS-GVO. Die Standardvertragsklauseln sollen sicherstellen, dass die Datenverarbeitung auch dann DS-GVO-Standards entspricht, wenn diese in Drittländer übertragen werden. Weitere Informationen zu den Standardvertragsklauseln finden Sie
unter: https://matterport.com/standard-contractual-clauses


Die Nutzung von Matterport erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.


Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Matterport unter: https://matterport.com/de/node/44?tid=331666083347



40. Der Einsatz von iAdvize und dessen Cookies auf dieser Website

Wir setzen die Software iAdvize des gleichnamigen Unternehmens iAdvize GmbH (Erkrather Str. 401, 40231 Düsseldorf, Hauptsitz des Unternehmens iAdvize SAS befindet sich in Frankreich) auf unserer Website im Rahmen eines Software-as-a-Service (SaaS) Vertrages ein. Da personenbezogene Daten von uns an die iAdvize GmbH weitergegeben werden, haben wir gemäß dem Art. 28 der DSGVO mit diesem Unternehmen einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch die iAdvize GmbH findet ausschließlich in der EU statt.


Bei iAdvize handelt es sich um eine Conversational Marketing Plattform (Chat-Funktion), die es uns ermöglicht, mit Ihnen auf unserer Website in Kontakt zu treten. Dazu wird vorrangig ein Chatbot eingesetzt, der häufig gestellte Fragen selbstständig beantworten kann. Ferner besteht auch die Möglichkeit, dass unsere Mitarbeiter persönlich mit Ihnen in Kontakt treten können. Sollten hier Ihre personenbezogenen Daten in einem Chat-Report verarbeitet und auch intern weitergeleitet werden, um zur Klärung offener Punkte aus einem Rechtsgeschäft (z. B. Kaufvertrag) mit Ihnen zu dienen, ist die Rechtsgrundlage dafür der Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).


Um den Dienst iAdvize auf unserer Website einsetzen zu können, benötigen wir von Ihnen eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Speicherung von zwei Cookies auf Ihrem Endgerät und für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie welche im Chat angeben. Die beiden Cookies „VUID“ und „vvc“ besitzen eine Speicherdauer von 12 Monaten, speichern aber keine personenbezogenen Daten. Die Cookies dienen als anonymer Besucher-Indikator, speichern die verwendete Sprache im Browser, den Browsertyp, die Dauer der Browser-Sitzung, die Anzahl der Besuche auf der Website und die Dauer seit Ihrem
letzten Besuch. Ihre Einwilligung können Sie nach Aufruf des Dienstes über das iAdvize Symbol oder über unsere Consent-Management-Plattform (CMP) abgeben und an gleicher Stelle jederzeit auch mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Geben Sie Ihre Einwilligung nach Aufruf des iAdvize Symbols ab, wird diese Information an das CMP übermittelt und dort gespeichert.



41. Product Viewer (AR & 3D-Funktion)

Interessieren Sie sich für ein Möbelstück in unserem Shop, haben Sie die Möglichkeit, die AR & 3D-Funktion auf unserer Webseite zu benutzen. Die Funktion erlaubt es Ihnen das Möbelstück direkt in Ihrem Zuhause zu platzieren und virtuell zu betrachten. Für die Nutzung der Funktion ist keine Anmeldung (z.B. in Ihrem Kundenkonto) notwendig.


Der Product Viewer (AR & 3D-Funktion) wird von der rooom AG, Löbstedter Str. 47a, 07749 Jena betrieben und bereitgestellt. Um die Funktion zu nutzen, muss Ihr verwendetes Endgerät (Smartphone, Tablet, PC) eine Verbindung zum Anbieter rooom AG herstellen. Wir bleiben jedoch die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung.


Ihre personenbezogenen Daten (IP-Adresse) werden zur Bereitstellung des Product Viewers (AR & 3D-Funktion) verarbeitet. Gegenstand der Verarbeitung ist des Weiteren die Speicherung Ihrer IP-Adresse für die Referenzierung einer Browser-Session und die Erfassung der entsprechenden Seitenaufrufe und Klickzahlen im Product Viewer. Die IP-Adressen werden verschlüsselt, indem die letzten drei Ziffern anonymisiert werden. Ihre Einwilligung vorausgesetzt, werden zu diesem Zweck Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert (PHPSESSID – Ablaufdatum: Beim Beenden der Browsersitzung, hint-tutorial – Ablaufdatum: 1 Monat).

Rechtsgrundlage ist Ihre uns gegenüber erklärte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO für technisch notwendige Cookies.



42. Gewinnspiele auf dieser Website

Auf dieser Website haben Sie die Möglichkeit, an Gewinnspielen teilzunehmen. Hier verwenden wir den Dienst "Happy Contests" von der Happy Contests GmbH, der uns dafür unterschiedliche Applikationen (Adventskalender, Glücksrad, Ostereiersuche, usw.) zur Verfügung stellt. Für die Teilnahme an dem Gewinnspiel verarbeitet die Happy Contests GmbH in unserem Auftrag personenbezogene Daten von Besuchern unserer Website. Diesbezüglich haben wir die Happy Contest GmbH nach Art. 28 DSGVO vertraglich an uns gebunden.

Wenn Sie auf die Unterseite mit dem Gewinnspiel gelangen, finden Sie ein eigenständiges Consent-Management-System vor. Hier erläutern wir Ihnen, dass für die Teilnahme technisch notwendige Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt werden müssen.


Folgende Cookies werden gesetzt:

Cookie: SRVGROUP

Anbieter: Happy Contests

Zweck: Dient den Load-Balancern dazu, Anfragen einer Session an den richtigen Server weiterzuleiten.

Gültigkeit: Session

Typ: HTTP Cookie

Cookie: JSESSIONID

Anbieter: Happy Contests

Zweck: Dient dem Backend Servern zur Anonymisierung der Nutzersitzung.

Gültigkeit: Session

Typ: HTTP Cookie

Cookie: ember_simple_auth:session

Anbieter: Happy Contests

Zweck: Enthält Informationen zum Login-Status eines Nutzers und behält den Status bei allen Seitenanfragen bei.

Gültigkeit: Persistent

Typ: Html Local Storage

Cookie: *-storedFormData

Anbieter: Happy Contests

Zweck: Speichert die abgesendeten Formulardaten eines Users, um Formulare bei erneuten Besuchen vorauszufüllen.

Gültigkeit: Persistent

Typ: Html Local Storage


Cookie: socialOptIn

Anbieter: Happy Contests

Zweck: Speichert die Benutzereinstellung für Trackingdienste.

Gültigkeit: Persistent

Typ: HTTP Cookie

Cookie: trackingOptIn

Anbieter: Happy Contests

Zweck: Speichert die Benutzereinstellung für Social Media Dienste.

Gültigkeit: Persistent

Typ: HTTP Cookie

Cookie: ga-disable-*

Anbieter: Happy Contests

Zweck: Speichert ob bestimmte Google Analytics Tracker deaktiviert wurden.

Gültigkeit: Persistent

Typ: HTTP Cookie

Folgende Daten von Ihnen können verarbeitet werden:
Pflichtangabe: E-Mail-Adresse
Optional: Anrede, Vorname, Name
Ferner Ihr bevorzugtes Einrichtungshaus.

Die E-Mail-Adresse wird benötigt, um Ihnen den Gewinn per E-Mail zukommen zu lassen und um zu prüfen, ob die E-Mail-Adresse schon einmal an diesem Gewinnspiel teilgenommen hat und somit von einer erneuten Teilnahme ausgeschlossen wird.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir diese für die Abwicklung des Gewinnspiels benötigen. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu beachten sind. Willigen Sie ferner ein, den E-Mail Newsletter zu erhalten, lesen Sie bitte dazu auch die Datenschutzhinweise in dem entsprechenden Kapitel.



43. Hinweise zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen von Leistungen der Conversional GmbH.

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes die Software und Leistungen des Anbieters Conversional GmbH, Römerstr. 69, 70180 Stuttgart, Deutschland, https://www.conversion.al/de/, ein. Deren Einsatz erfolgt zu Zwecken der Vereinfachung der Kommunikation mit Interessenten für unsere Produkte und Leistungen (z.B., indem Kunden vor dem Absenden einer Angebotsanfrage die ihren Wünschen entsprechenden Produktkonstellationen wählen können). In diesem Rahmen werden personenbezogene Daten der Interessenten zu Zwecken der Beantwortung ihrer vorvertraglichen Anfragen, durch die Conversional GmbH in unserem Auftrag entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erhoben und verarbeitet (z.B. E-Mailadressen, Name, Vorname, Kontaktdaten, Postleitzahl).

Wir haben mit Conversional GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen. Um den Schutz ihrer Rechte zu gewährleisten kommen die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Einsatz, damit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt.



44. ServiceNow Plattform

Einsatz der ServiceNow Plattform (Software-as-a-Service) zur Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des Kundensupports über das ServiceNow Kundenportal. Zur Bearbeitung der Anfrage werden personenbezogene Daten an die Service now.com GmbH weitergegeben. Personenbezogene Daten werden über das ServiceNow Kundenportal verarbeitet und intern weitergeleitet, um Anfragen aus einem Rechtsgeschäft (z. B. Kaufvertrag) mit Ihnen zu beantworten. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet in der EU statt.

ServiceNow definiert Hinweise zur Datenverarbeitung („Data Processing Annex, DPA“) und den Leitfaden zur Datensicherheit („Data Security Guide, DSG“). Im Folgenden finden Sie Informationen zu Datenschutz und Sicherheitsprogrammen von ServiceNow mit dem Ziel, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie an die Cloud Services von ServiceNow übermitteln. Der DPA und DSG von ServiceNow behandeln Verpflichtungen als Datenverarbeiter. ServiceNow setzt sich für den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten ein, indem ServiceNow ein robustes Sicherheitsprogramm implementiert und wartet. Abschnitt 4.3 (Datenschutzmaßnahmen) des DPA und Abschnitt 2 (physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen) des DSG enthalten die spezifischen technischen, physischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, die ServiceNow zum Schutz Ihrer Daten ergreift.



45. 2020 Ideal Spaces

Wir nutzen die Omnichannel- und 3D Online Planungslösung 2020 Ideal Spaces der 20-20 Technologies GmbH, Winkelhausenstraße 13, 49090 Osnabrück.

Um die Funktionen zu nutzen, muss Ihr verwendetes Endgerät (Smartphone, Tablet, PC) eine Verbindung zum Anbieter herstellen. Wir bleiben jedoch die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung.

Die Verarbeitung betrifft ggf. folgende Daten:

  • Kontaktdaten (E-Mail-Aadressen, Namen, Telefonnummern, Post-Adressen, IP-Adressen)

  • Gespeicherte (Küchen-)Planungen

  • Terminvereinbarungen

Sie sind grundsätzlich nicht zur Bereitstellung der Daten verpflichtet.

Rechtsgrundlage ist Ihre uns gegenüber erklärte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO für die Erfüllung (vor-)vertraglicher Maßnahmen (Kontaktaufnahme im Rahmen der Küchenplanung).



46. Nutzung von WhatsApp/Charles

Über WhatsApp können Sie Kontakt zu uns aufnehmen und eine Unterhaltung beginnen. Wir sind Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DS-GVO für die anschließende Datenverarbeitung in Zusammenhang mit WhatsApp. Für das Anbieten und die Nutzung von WhatsApp nutzen wir die Softwarelösung der Charles GmbH, Gartensstr. 86-87, 10115 Berlin, im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages. Charles speichert alle personenbezogenen Daten in der EU. Als offizieller WhatsApp-Partner verwendet Charles die WhatsApp Business
API mit der Folge, dass im Bereich unserer Verantwortlichkeit keine sonstigen Dritten oder WhatsApp einen Zugriff auf Ihre Kommunikationsinhalte erhalten. Die Nutzung von WhatsApp unterliegt allein den von Ihnen mit WhatsApp getroffenen Vereinbarungen.

Entsprechend der Nutzungsbedingungen von WhatsApp liegen uns durch Ihre Kontaktaufnahme

  • Ihre Telefonnummer und

  • Ihr Username vor.

Wir verwenden diese und andere von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen, um Sie und Ihre Präferenzen wiederzuerkennen und Ihnen auf Ihre WhatsApp-Nachrichten zu antworten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung in die Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Zudem senden wir Ihnen Newsletter über WhatsApp zu, sofern Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Auftragsverarbeitern:



47. Auswertung von Kundenfeedback

Wir erhalten Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen wie z.B. Trustedshops oder Zenloop (siehe Punkt 28), z.B. in Form von Freitextfeldern oder Sterne-Bewertungen. Wir werden sie nicht bitten uns über den Weg von Umfragen personenbezogene Daten mitzuteilen. Sollten sie uns über Freitextfelder dennoch personenbezogene Daten, wie z.B. ihren Namen oder ihre E-Mail-Adresse, nennen, werden wir diese vor der Auswertung der Umfragen anonymisieren. Die Dokumentation und etwaige interne Veröffentlichung der Ergebnisse erfolgen ausschließlich in anonymisierter Form, d.h. ohne Nennung und ohne Angabe von Informationen, die einen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Zum Zwecke der Auswertung setzen wir unterschiedliche Dienste ein. Dies können auch KI-basierte Anwendungen sein.

Rechtsgrundlage der Auswertung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO an der Verbesserung unserer Leistungen, Services, Produktauswahl und Inhalte. Außerdem besteht ein berechtigtes Interesse daran, die Auswertung mittels automatisierter Verfahren möglichst effizient zu gestalten.

Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung des durch uns erhobenen Feedbacks ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

48. Porta CARD Kundenkartenprogramm

Wenn Sie sich für eine Teilnahme am Kundenkartenprogramm Porta CARD entschieden haben, werden wir zu diesem Zweck (auch) personenbezogene Daten verarbeiten. Die folgenden Informationen stellen dar, wie wir Ihre Daten im Rahmen Ihrer Teilnahme am Programm verarbeiten.

Daten und Verarbeitungszwecke

Wesentlicher Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Porta CARD-Programms ist die Durchführung des Teilnahmevertrages.

In diesem Zusammenhang werden folgende Teilnehmerdaten verarbeitet:

  • Ihre bei der Anmeldung oder im Nachgang angegebenen Stammdaten. Diese umfassen Ihre Kontaktdaten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse) und Geburtsdatum sowie ggf. freiwillige Angaben (z.B. Ihre Mobilnummer).

  • Darüber hinaus verarbeiten wir die Transaktionsdaten, die beim Einsatz der Karte bei uns erhoben werden (Ort und Zeitpunkt des Einsatzes der Kundenkarte sowie ggf. das Einrichtungshaus, gekaufte Artikel und getätigten Umsatz.

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit Ihrem Teilnahmevertrag, z. B. per Brief, E-Mail oder Telefon kontaktieren bzw. wir mit Ihnen kommunizieren, verarbeiten wir außerdem die von Ihnen mitgeteilten Kommunikationsdaten.

Die Durchführung des Teilnahmevertrages umfasst die Verrechnung von 5% extra-Rabatt bei jedem Einkauf (online & stationär) und die Teilnahme an unregelmäßigen Gewinnspielen. Es umfasst ferner die Verarbeitung Ihrer Daten zu Markforschungs- und Marketingzwecken gemäß den Teilnahmebedingungen. Hierzu können Ihre Daten beispielsweise ausgewertet werden, um im Rahmen von wissenschaftlicher Marktforschung und/oder zur Vorbereitung entsprechender Werbemaßnahmen Teilnehmer mit einem ähnlichen Kaufverhalten zu Kundensegmenten zusammenzufassen, Kauf- oder Reaktionswahrscheinlichkeiten statistisch zu prognostizieren, und auf dieser Grundlage teilnehmerindividuelle Werbemaßnahmen durchzuführen. Mittels statistischer Prognosen ordnen wir Kunden zu Kundensegmenten zu. Diese Kundensegmente verwenden wir z.B., um Marktanalysen durchzuführen, deren Ergebnisse nicht personenbezogen sind (z.B. Bewertung der Attraktivität bestimmter Produkte für bestimmte Zielgruppen). Zum Zwecke dieser Verarbeitungen wird ein individualisiertes Teilnehmerprofil erstellt, in dem im Rahmen des Programms anfallende Daten sowie Analyseergebnisse (z.B. die Einteilung in Kundensegmente) gespeichert werden. Auf Grund von Analysen Ihrer mutmaßlichen Interessen nach dem Teilnehmerprofil bieten wir Ihnen ferner individuelle Sonderangebote, -rabatte und andere exklusive, geldwerte Vorteile.

Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage der im Rahmen dieses Abschnitts genannten Verarbeitungen ist grundsätzlich die Anbahnung und Durchführung des Teilnahmevertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit Sie uns eine Einwilligung in den Erhalt von Marketinginformationen per E-Mail erteilen haben („Werbeeinwilligung für E-Mail-Newsletter“), ist die Rechtsgrundlage der damit verbundenen Verarbeitungen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zum Erhalt des E-Mail-Newsletters finden Sie in dem entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzhinweise.

Die Erteilung einer Einwilligung oder das Unterlassen eines Werbewiderspruchs nach Art. 21 DSGVO sind für Ihre Teilnahme am Programm nicht erforderlich. Auch bei einem Widerruf der Werbeeinwilligung können Sie weiter an dem Porta CARD-Programm teilnehmen.

Empfänger
Weitere Empfänger Ihrer Daten sind Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO sowie die Porta-interne Abteilungen, die für der Betreuung des Porta Card-Programms zuständig sind.

Löschung Ihrer Daten
Die oben genannten Daten werden grundsätzlich nach Zweckerfüllung (Wegfall der Erforderlichkeit für die Durchführung des Teilnahmevertrages), also üblicherweise spätestens mit Vertragsende und Ablauf ggf. darüberhinausgehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

49. Datenschutzhinweise der Einrichtungshäuser

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Aachen

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Bad Vilbel

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Barkhausen

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Bergheim

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Berlin Mahlsdorf

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Bielefeld

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Bornheim

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Braunschweig

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Dessau

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Frechen

Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Görlitz

Datenschutzerklärung - : Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Köln Porz-Gremberghoven

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Datenschutzerklärung - Porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Zwickau

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