Click & Collect

Mit unserem kostenlosen Click & Collect-Service könnt ihr eure porta-Einrichtungslieblinge online shoppen und nahezu kontaktlos im Warenlager des Einrichtungshauses in eurer Nähe abholen.

Wichtige Info: Bitte beachtet die jeweils gültigen Regelungen eures porta Standortes! Denn aktuell können sich die Vorgaben zu Click & Collect schnell ändern und je nach Standort unterschiedlich sein. 

​​​​Aktuelle Öffnungs-/Abholzeiten unserer Warenlager: montags bis freitags – in manchen Einrichtungshäusern auch samstags. Die genauen Abholzeiten findet Ihr auf den Einrichtungshausseiten.

​​​​Und so funktioniert's:

1. Online shoppen

Wähle deine gewünschten Artikel mit der Funktion "Sofort kostenlos abholen" aus und lege deine Wunschfiliale für die Abholung fest.

2. Bezahle wie gewohnt

Wähle zwischen den Zahlarten Kreditkarte, PayPal oder Sofort. Natürlich kannst du auch deine porta Möbel Geschenkkarte einlösen.
Die Bestellung mit Click & Collect ist für dich versandkostenfrei, sodass du nur den Artikelpreis bezahlen musst.

3. Abholung deiner Bestellung

Du kannst deine Bestellung bereits am nächsten Werktag abholen – sie liegt dann 14 Tage in deinem Einrichtungshaus für dich bereit. Melde dich bei Abholung an der Warenausgabe deines Einrichtungshauses. Bitte halte ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) und die Auftragsnummer bereit. Bei Vorlage einer von dir ausgestellten Vollmacht, kann deine Bestellung auch von einer anderen Person abgeholt werden. 

4. Umtausch

Sollte dir deine Bestellung nicht gefallen, kannst du diese innerhalb der vorgegebenen Fristen in deinen Einrichtungshaus umtauschen. Diese beginnt zurzeit selbstverständlich erst mit dem ersten Öffnungstag unserer Einrichtungshäuser nach dem Lockdown.